重新計算儀表板
管理員訪問。
儀表板會在每一輪調查結束時自動重新計算。重新計算會根據當時的匯總資料刷新所有重點領域和優勢、突出顯示的部分以及評論主題。重新計算儀表板也會觸發包含更新見解的新摘要電子郵件。
管理員可以在需要時手動重新計算儀表板。範例：您已經進行了一些調查，但您建立了一個新的細分並將其回溯，以便它包含歷史資料。您想要重新計算該段，以便它顯示僅出現在調查輪次一部分的段的區域。
您可以選擇僅重新計算重點領域和優勢以及突出顯示的部分，或者僅重新計算評論主題，或者兩者兼而有之。請注意，您的調查結果必須符合某些標準，重新計算才能顯示結果。看 概念：優勢與重點領域， 概念：重點片段， 和 概念：評論的關鍵字主題。
對於這 2 個選項，您可以每小時重新計算 3 個片段。
無法重新計算公司級儀表板，也無法透過單一操作重新計算多個段。沒有調查資料的段落將不會重新計算。
我們不建議在即時輪次期間重新計算儀表板，而是等待調查輪次結束並自動重新計算。
- 轉至 。
- 若要重新計算重點領域，請在「重點領域」部分中選擇需要重新計算的細分，然後按一下「重新計算重點領域」。如果您重新計算焦點區域，則反白的部分也會重新計算。
- 若要重新計算評論主題，請在「主題」部分中選擇需要重新計算的段落，然後點擊「重新計算主題」。
等待幾分鐘才能完成重新計算。較大的儀表板可能需要更長的時間來重新計算。如果重新計算沒有改變儀表板中的任何內容，請檢查儀表板結果是否符合重點領域和主題所需的標準。
即使正在進行現場調查，經過重新計算而產生新焦點領域的儀表板管理員也將收到摘要電子郵件。