常見問題:如果是保密的,我該如何收到評論回應?
如果您的組織啟用此功能,經理和高階主管可以回應員工的評論並與員工進行來回對話,同時確保員工資訊保密。
每條評論都有一個唯一的評論 ID,該 ID 連結到員工的調查令牌,這使得 Peakon 能夠將評論回覆發送給正確的員工。 Peakon 會隨機延遲發送評論確認或回覆電子郵件。
當員工收到評論回覆時,電子郵件會重申他們的回覆在整個對話過程中都是保密的。 員工在對話中的回應在 Peakon 儀表板上顯示為匿名。
當員工回應經理發起的對話時,他們的回應會按照他們所寫的方式準確顯示。我們建議在考慮如何回覆評論時牢記這一點。例如:盡量避免使用任何特定於您的術語。