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Peakon
上次更新時間 :2025-10-03
參考資料:經理和管理員面對的電子郵件

參考資料:經理和管理員面對的電子郵件

Peakon 使用 app@peakon.com 電子郵件地址發送所有電子郵件。 請參閱 概念:電子郵件發送 有關如何允許接收來自此寄件者的電子郵件的資訊。
您可以在個人資料設定中管理您的電子郵件訂閱,也可以透過電子郵件中的訂閱連結進行管理。 看 管理通知訂閱
電子郵件類型
說明
發送時間
組態
儀錶板邀請
管理員已通知您已獲得存取權限。要登錄,請點擊郵件中的連結。
立即的。
管理員可以透過點擊員工記錄中
「存取
控制」
標籤上的
「通知」
按鈕來通知經理。 也可以在
「通知」
按鈕旁預覽電子郵件。
只有在以下情況下才能通知他人:
  • 他們位於一個已啟動的存取控制群組中。
  • 此群組已啟用儀表板存取權限。
帳戶確認和帳戶確認提醒
作為管理員,您已為公司建立了帳戶,現在需要確認您的電子郵件地址。
立即的。
不適用。
移除存取權限
管理員已撤銷您的管理員權限。
立即的。
不適用。
忘記密碼
確認找回密碼。
立即的。
不適用。
更改密碼
確認您已更改密碼。
立即的。
不適用。
魔法連結
您在登入應用程式時選擇了魔法連結選項。
立即的。
不適用。
即將到來的調查提醒
為您提供以下機會:
  • 查閱員工記錄。
  • 提醒員工和經理即將到來的一輪比賽。
  • 對調查日程進行最終修改。
該電子郵件列出了接收經理或管理員管理的儀表板,以及這些儀表板是否包含即將進行的調查中的員工,並說明經理的儀表板是否達到可見性閾值。
此郵件不適用於頻率高於每月一次的行程。
調查開始前 4 個日曆日,即世界協調時凌晨 3 點。
管理員可以在
存取控制中為每個群組啟用此通知。
參與度低
提醒大家在調查結束前鼓勵您的團隊或公司參與。
每次調查的參與門檻都很低:
  • 每週:< 40%
  • 每兩週:< 50%
  • 每月:< 60%
  • 季或更低:< 70%
郵件中列出了接收郵件的經理或管理員管理的儀表板。只要有一個儀表板的參與度低於低閾值,即可觸發包含所有細分市場的通知。
可以直接透過電子郵件登入控制台。
與員工調查提醒內容一致:
  • 第一封郵件表示調查已進行到一半。
  • 後續郵件每 4 天發送一次。
低參與度郵件僅在工作日觸發,除非管理員手動觸發提醒。
管理員可以在
存取控制中為每個群組啟用此通知。
您可以預覽這封郵件:
  1. 前往
    “管理
    日程安排”
    視圖
  2. 點選
    「傳送提醒」
    選項旁的
    「預覽」
  3. 選擇
    預覽低參與度郵件
消化
根據您使用的是
自動
摘要還是
輪次結束
摘要,提供新通知摘要或最新調查輪次摘要。
如果所有條件都滿足,則領導者會收到一封摘要郵件:
  • 他們位於一個已啟動的存取控制群組中。
  • 此群組已啟用儀表板存取權限。
  • 領導者的儀表板達到了資料可見性閾值。
  • 儀錶板有更新。
摘要郵件中的各個部分與每位領導者在存取控制中可以存取的功能相對應。
發送時間取決於摘要郵件的類型:
  • 自動
    :每天 06:00 UTC,如果領導者有未讀評論。
  • 回合結束時間
    :調查回合結束後的第二天 06:00 UTC(包括週末)。
直接管理每個日程安排的摘要郵件偏好設定。
團隊建議摘要
過去 24 小時內員工提交的新團隊建議摘要。
這封郵件是寄給:
  • 標準經理層級(直接下屬或所有下屬)的0級經理
  • 手動設定標準經理組的經理(直接下屬或所有下屬)
週一至週五,每天上午 9 點(以經理員工記錄中的時區為準)。
不適用。
個人評論致謝摘要
總結員工前一天提交的意見所收到的所有確認資訊。
每天一次,僅當經理在前一天確認了 1 條或多條評論時觸發。
如果啟用了個人儀表板,則電子郵件中包含指向個人儀錶板評論頁面的連結。如果個人儀表板已停用,則電子郵件將包含評論文字和經理的確認訊息。
對話回覆
員工或其他經理對您發起的評論對話的回應。或者,是由你的下屬員工發起的對話。
立即的。
不適用。
內部說明
在調查評論中 @提及,或在您參與的內部評論對話中更新。
立即的。
不適用。
行動提醒
您本周有一些任務需要完成。
星期一 06:00 UTC。
不適用。
敏感評論
一名員工在您管理的控制面板中提交了一條敏感評論。
立即的。
您可以在存取控制中為每個
「所有員工」
類型群組啟用此通知
斷開連線的員工同步
您的用戶配置整合已自動斷開連線。此郵件包含建議的故障排除步驟,可協助管理員快速重新連線整合。
此郵件不適用於自訂整合。
立即的。
不適用。
員工同步已完成
手動觸發的同步已完成。如果在同步過程中出現錯誤或警告,它們將繼續顯示在 Peakon 的整合區域中。
此郵件不適用於自訂整合。
立即的。
不適用。