概念：帳號刪除
當我們接受您在合約結束日期後刪除帳戶的請求時，我們會刪除並匿名化您的資料。我們會在 3 個月內從主資料庫中刪除您的數據，並且您的資料的任何備份都會在 3 個月後過期。整個資料刪除和匿名化過程最多需要6個月。
刪除過程將使儲存在生產資料庫中的個人識別資料匿名化。個人識別資料包括電子郵件地址、姓名和評論。除了每行隨機鹽之外，我們還透過刪除資料或透過單向雜湊演算法運行資料來匿名化資料。
提交帳戶刪除請求
與您的指定支援聯絡人 (NSC) 合作，透過社群提交客戶關懷帳戶刪除請求，路徑如下： 。
建議
如果您將來需要存取調查結果，請在刪除之前匯出儀表板。有關詳細信息，請參閱 概念：儀表板導出。