设置注意事项：问题

您可以利用本主题来帮助您在规划配置和使用调查问卷问题时做出决策。它解释道：

为什么要设置它？

它如何融入 Workday 的其他部分。

下游影响和跨产品相互作用。

安全需求和业务流程配置。

实施前需要考虑的问题和限制。

有关完整的配置详情，请参阅详细的任务说明。

它们是什么

Workday Peakon 问题可帮助您收集有关组织各个方面的反馈。我们提供 9 套题库，其中 4 套符合行业标准，您还可以将自己的问题与标准问题一起添加。驱动因素问题衡量影响员工认知的具体因素，并有助于确定需要改进的优先领域。

商业利益

使用 Workday Peakon 问题，您可以：

收集有关员工情绪的可操作见解，Peakon 会自动将其转化为领导者仪表板上的趋势。

通过驱动因素问题，利用标杆分析将贵组织的业绩与行业标杆进行比较。

通过数据驱动的洞察力留住员工并培养人才。

通过调查后的资源（包括内部资源和精选的外部内容），赋能管理者改进工作。。

用例

评估员工满意度并跟踪组织内各个领域的敬业度水平。

深入了解员工对工作体验的感受，以及这些感受是否与公司价值观相符。

了解并衡量员工对公司为保持员工多元化和创造包容性环境所做努力的看法。

通过设置开放式问题，收集有关临时主题的反馈意见。

通过定制驾驶员问题，提出针对特定问题的个性化问题。

提出宽泛或精确的问题，以了解特定人群的观点。一群员工。例如：向都柏林办事处提出自定义问题，以收集有关基于地点的活动的反馈。

在员工职业生涯的关键时刻对员工进行调查。例如：使用入职和离职问题集。

需要考虑的问题

问题	考虑因素
你想问员工哪些类型的问题？	您可以使用标准题库中的题目，这些题库包含翻译和基准测试题。这些标准题库支持行业基准测试：敬业度健康与福祉多元化与包容性转型与变革这些问题集可以帮助您收集员工生命周期中特定阶段的反馈意见：入职离职 Peakon提供这些补充问卷，用于收集有关公司的其他反馈意见，例如战略举措和总体概况：新冠肺炎公司问题开放式问题我们还提供价值观相关问题，帮助您了解员工是否觉得他们的工作体验与公司价值观相符。
你想如何针对不同的受众群体提出问题？	默认情况下，所有问题集都针对公司内的每一位员工。使用 “仅限包含” 或 “排除” 定向选项，向特定员工群体提出问题。标准问题的翻译提供所有支持语言版本。
您希望如何设置驾驶员提问频率？	除了调查计划频率外，您还可以设置每位员工应该多久收到一次来自每个问题组的驱动因素问题。当你设置时如果司机或副司机的调查频率高于调查频率，Workday Peakon 将分别向司机或副司机提出更多问题。
您希望多久在文中加入一次问题？每轮调查呢？	我们的问题轮换算法可以帮助您保持调查问卷简短且频繁。当您使用自动调查节奏时，Peakon 会检查每位员工上次收到每个问题的时间，以确定是否需要再次收到这些问题。您可以通过启用或禁用以下选项来控制每轮调查中要提出的问题：调查问卷中随时设置的完整问题集。具体问题请参见 “问题” 页面。
你想如何提出基于事件的问题？	Workday Peakon 提供基于研究的员工生命周期事件问卷，例如入职和离职阶段。