常见问题解答：Peakon API

常规

我们可以使用此 API 将我们的公司从 Peakon 中分离出来吗？

原始数据 API 仅允许您导出启用该功能日期之后的数据。启用原始数据导出后，调查会向员工显示免责声明，以便他们了解此功能。

但是，我们的数据科学团队可以提供历史原始数据导出的付费请求。

启用原始数据导出后我们需要多久构建 API？

启用原始数据导出后，您可以随时构建 API，即使在运行多轮调查之后也是如此。

尽早启用原始数据导出功能对于希望在将来使用导出功能但在第一轮调查之前没有足够的带宽来构建 API 的新客户来说是有益的。构建 API 后，您可以从启用原始数据导出之日起导出数据。

所有管理员都可以访问原始数据吗？

API 导出信息到组织的 BI 工具中。对于大多数组织而言，通常其数据分析师可以访问 BI 工具，而 Peakon 管理员不会自动获得原始数据的访问权限。

下载或访问数据是否被跟踪？

这取决于您的 BI 工具的审计系统。

是否可以自动生成每轮每部分的参与数据报告？

否。参与数据可在标准聚合 API 导出中获得。只能导出考虑有效性窗口的汇总仪表板参与率。

是否可以将原始数据下载到 CSV 或 Excel 文件中？

无法从 Peakon 用户界面下载原始数据。需要集成才能以 JSON 格式从 Peakon 导出原始数据。将数据放入 BI 工具后，可能可以将数据下载到 Excel 中，但这取决于您使用的工具。

但是，原始数据导出 API 的目的不是生成具有精确调查响应的概述，而是构建可以再次汇总数据的分析。

是否可以在集成中创建规则？示例：如果员工在设备问题上的得分为 0，则自动向 IT 部门创建一个案例。

在 Peakon 方面，无法为原始数据导出创建规则。

是否可以仅导出特定国家或实体的数据？

不可能仅从特定段导出原始数据。导出涵盖整个 Peakon 实例。

是否可以使用 API 导出特定时间段内参与调查的员工列表？

不，目前还不可能。获取员工端点可用于返回所有员工，但不能用于提取特定调查轮次中的员工列表。目前，我们没有任何公共端点来返回此信息。

Workday Prism 分析

我们已启用原始数据导出至 Prism Analytics，并按月度导出计划；新数据是替换还是附加？

将会附加新数据。

将过去的调查轮次设置为测试轮次会对已经导出的数据产生任何影响吗？

Prism Analytics 支持导出测试调查数据，其中轮次类型字段指示数据是否来自测试轮次。

Peakon 不会自动更新已导出数据的圆形类型字段。如果要更新已经导出数据的轮次类型，需要同步数据。

如果员工删除他们的调查答案，那么已经导出的数据会发生什么？

Prism Analytics 将使相关行的数据值无效。

如果我们从 Peakon 用户界面中删除一条评论，它还会在 Prism Analytics 中显示吗？

已删除的评论将在 Prism Analytics 中可用，直到下次同步。

如果员工没有完成调查，Prism 中将显示什么？

与 Peakon 一样，Prism 只会捕获已完成的调查回复。如果员工没有完成调查，则该受访者不会获得任何分数。

当 Peakon 的保留期到期时，Prism 会对超过 5 年的数据采取什么措施？

5 年 Peakon 保留期过后，Prism 将删除超过 5 年的数据，同时保留较新的数据。

Workday 人员分析（VIBE 指数）

如果我们在 Peakon 中停用一个问题，它会从 People Analytics 中删除导出的数据吗？

当您在 Peakon 用户界面中停用某个问题时，该问题在 People Analytics 中将变为非活动状态，并且该问题的新分数将不再流入报告中。

配置人员分析

报告指示先前活动的问题现在是否处于非活动状态。

VIBE 指数中有哪些指标？

Peakon 原始数据有助于衡量 VIBE 指数中的归属感指标。如果员工的得分（0-10 分制）超过 8 分，我们认为他们的归属感高于积极情绪的阈值。

我们可以使用自定义问题吗？

您只能从参与度和多样性与包容性问题集中选择标准 Peakon 问题。

如果您将多个问题映射到员工情绪管道中的归属字段，则最终得分是过去 12 个月内每位员工最新得分的平均值。

VIBE 指数多久更新一次？

对于每次重复的人员分析更新，Workday 都会使用最新的可用员工分数。

计算 VIBE 指数中的归属感结果分数的数据是否有最低阈值？

为了防止报告不具代表性的员工群体，Workday 会针对同时满足以下两个条件的组织衡量归属感结果分数：

在过去 12 个月中，至少有 20% 的员工参加了 Workday Peakon 员工之声调查。
这样的工人至少有10名。

示例：一个拥有 100 名员工的组织需要至少 20 名参与者来衡量归属感结果分数。然而，即使一个拥有 40 名员工的组织达到了 20% 的参与门槛（8 名员工），他们仍然低于 10 名响应者的门槛，因此无法衡量分数。

如果您的组织不满足这些条件，则该列不会显示在 VIBE 指数上。