Perguntas frequentes: Posso retornar à pesquisa mais tarde?
Quando você fecha a página da pesquisa sem enviar suas respostas, as respostas podem persistir quando você reabrir a página, mas isso depende do método que você está usando para responder à pesquisa.
Método | Descrição |
|---|---|
Você recebeu um link de pesquisa exclusivo e abriu o link em um navegador. Exemplo: do Slack, MS Teams ou de e-mail. | Quando você abre sua pesquisa incompleta no mesmo navegador e no mesmo dispositivo, os navegadores normalmente salvam suas respostas no cache, caso você ainda não tenha enviado sua pesquisa. Embora esse seja um comportamento esperado, nem sempre é garantido, por isso recomendamos que você deixe a pesquisa aberta. |
Você abriu sua pesquisa no aplicativo móvel Peakon. | Quando você fecha a pesquisa no aplicativo móvel, suas respostas não estarão disponíveis quando você abrir a pesquisa novamente. Ao tentar fechar a pesquisa no aplicativo, ele solicitará que você confirme se tem certeza de que deseja fechá-la. Quando você fechar o aplicativo, suas respostas não estarão disponíveis quando você abrir o aplicativo e a pesquisa novamente. |
Você tinha que entrar na pesquisa usando o modo quiosque, usando seu primeiro nome e ID de funcionário, um código de uso único ou um código reutilizável fornecido pela sua empresa. | Quando sua empresa configura o modo quiosque, ela pode decidir se a pesquisa deve expirar após 5 minutos ou 4 horas de inatividade. Exemplo: Ao usar dispositivos compartilhados, recomendamos definir isso para 5 minutos. Pouco antes do tempo limite da pesquisa, sua tela exibirá uma mensagem com a opção de impedir que a pesquisa redirecione de volta para a página de destino. |