Definir direcionamento de perguntas

Normalmente, o alvo padrão de todas as perguntas é a empresa, ou seja, todos os funcionários podem receber todas as perguntas. Quando necessário, você pode direcionar perguntas para

Incluir somente

ou

Excluir

determinados segmentos.

Ao incluir e excluir vários segmentos, a exclusão funciona usando a lógica "ou", de modo que a segmentação se aplica a qualquer funcionário que atenda a qualquer uma das metas definidas.

Também é possível definir uma meta geral para a pergunta ao criá-la (em vez de usar as opções Incluir apenas ou Excluir). Definir a meta geral para um segmento permite que você defina uma meta dupla usando as opções de segmentação adicionais.

Exemplo:

O alvo

é Marketing (Departamento),

Excluindo

Paris (Localização do escritório), enviaria a pergunta a todos os funcionários de Marketing, exceto funcionários em Paris.

Não é possível alterar a meta geral depois de defini-la, no entanto, sempre é possível alterar as metas

Incluir somente

e

Excluir

.

Embora não seja possível desativar a pergunta principal de cada conjunto de perguntas (exemplo: a pergunta do NPS), você pode direcionar a pergunta para um segmento vazio como solução alternativa. Os funcionários não receberão a pergunta enquanto a segmentação permanecer. Observe que se a pontuação principal não tiver nenhuma resposta válida dentro da janela de visibilidade da sua empresa, não será possível exportar o PowerPoint para esse conjunto de perguntas.