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Documentação
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Peakon
Última atualização: 2024-06-28
Configurar cartões de experiência de pessoas para pesquisas Peakon usando Alpaca

Configurar cartões de experiência de pessoas para pesquisas Peakon usando Alpaca

Configure a integração entre o Workday e o Peakon.
Autenticação Alpaca com mapeamento de locatários e host de serviço web concluído.
Configure estes domínios de segurança na área funcional Sistema:
  • Configuração: Configuração do locatário - Segurança
  • Administração de Segurança
  • Autoatendimento: Responda a pesquisas
Você pode enviar links de pesquisas e lembretes diretamente para
as Sugestões Oportunas
 dos trabalhadores nas páginas iniciais do Workday usando os Cartões de Experiência de Pessoas (PEX). É possível usar cartões PEX em combinação com outros canais de notificação de pesquisa ou como um canal independente desativando notificações por e-mail.
Para habilitar a autenticação Alpaca, entre em contato com o Atendimento ao Cliente e informe o nome do host e do locatário do seu serviço web. Você precisa concluir esta etapa antes de criar sua primeira pesquisa ou após fechar todas as rodadas de pesquisa ativas.
Use o
Workday REST API Endpoint
 no relatório
Exibir clientes da API
 para identificar o host do serviço web e o nome do locatário. Exemplo: quando o ponto de extremidade é
https://wd3-services1.myworkday.com/api/v1/tenant_name
, o host do serviço web é
wd3-services1.myworkday.com
e o ID do locatário é
tenant_name
.
Se você já tiver habilitado o recurso API de exportação de dados brutos do Peakon, o recurso PEX Alpaca deverá ser mapeado para o mesmo locatário e ambiente do Workday.
  1. Acesse o relatório
    do Home Card Workspace
     .
  2. Selecione
    Adicionar cartão
    .
  3. Selecione o cartão
    Notificação da Pesquisa de Voz dos Funcionários da Peakon
     .
  4. (Opcional) Selecione
    Editar
     no cartão Peakon não publicado para revisar a notificação.
  5. Selecione
    Publicar cartão
    .
Os cartões PEX notificarão os funcionários sobre a próxima rodada da pesquisa. Eles geralmente são exibidos dentro de 15 minutos a partir do momento em que a notificação da pesquisa de um funcionário vence.
Os cartões PEX não são acionados durante rodadas de pesquisa ou quando você usa a funcionalidade de
envio de rodada de teste
 no Peakon.