Perguntas frequentes: Como a lista do Gerenciador de comentários é preenchida?

Fundo

Cada comentário exibe uma lista de gerentes. Gerentes e administradores podem visualizar esta lista se tiverem a permissão

Exibir gerentes de comentários

A lista do gerenciador de comentários exibe os gerentes na ordem de proximidade com o funcionário, de acordo com os atributos do tipo de funcionário. Exemplo: Gerente.

No caso de vários atributos de tipo de funcionário, a lista exibe nomes de gerentes de ambos os atributos.

A lista não exibe nomes de gerentes que são gerentes de segmento do segmento em que o comentário é exibido. Exemplo: atributos do tipo opção, como Unidade de Negócios.

Critérios

A lista de gerentes de comentários mostra a hierarquia de gerentes acima do autor do comentário. Além disso, os gestores só aparecem nesta lista se atenderem a estes critérios:

Eles têm acesso aos comentários graças às configurações de controle de acesso.

Eles têm acesso ao conjunto de perguntas ao qual o comentário se refere.

O segmento deles atingiu os limites de visibilidade definidos pela sua organização, incluindo a configuração

Funcionários exclusivos em dois segmentos

Eles foram atribuídos como gerentes do comentarista antes do início da pesquisa na qual o comentário foi escrito. Se eles só se tornaram gerentes do comentarista no Peakon depois do início da pesquisa, essa alteração foi configurada com uma data de validade retroativa anterior à data de início da pesquisa.

Casos extremos

Situação	Explicação
A lista não exibe nenhum gerente.	Esta situação pode significar: O funcionário não tinha um gerente direto no momento em que a rodada da pesquisa foi aberta. Os gerentes dessa lista não atenderam aos requisitos de visibilidade.
O mesmo comentário exibe inconsistências na lista de gerentes por meio de diferentes segmentos.	A lista de gerenciadores de comentários exibe os gerenciadores cujos segmentos atendem ao limite de visibilidade no contexto que você está visualizando. Essa situação significa que você não pode exibir o segmento do gerente no contexto em que está. O nome deles não é exibido nos comentários nesse contexto de segmento para garantir consistência e confidencialidade.
A lista exibe um gerente cujos segmentos atribuídos não contêm o comentário.	O comentário vem de um segmento que é um segmento filho de um segmento que eles gerenciam. Embora o segmento não seja exibido na guia Gerenciando do gerente, ele pode alternar o contexto para esse segmento e visualizar o comentário.
Um gerente pode visualizar o comentário, mas seu nome não é exibido na lista do comentário.	O segmento do gerente não atendeu aos requisitos de visibilidade naquele contexto de segmento. Isso não significa necessariamente que o gerente não possa visualizar o comentário no contexto do segmento que está usando. Exemplo: No contexto que você está visualizando, o segmento do gerente é muito semelhante a outro segmento disponível, por isso não está visível. No entanto, quando o gerente visualiza seu segmento independente, ele ainda pode visualizá-lo porque não tem o mesmo conflito de segmento.
A lista não exibe o nome de um determinado treinador, embora o comentário definitivamente venha da equipe dele.	O segmento do gerente não atendeu aos requisitos de visibilidade naquele contexto de segmento.
O comentário não é exibido no segmento Relatórios Diretos do primeiro gerente na lista, mas somente no segmento Todos os relatórios.	O comentário vem de um funcionário da equipe mais ampla, porém o gerente direto do funcionário não atendeu aos requisitos de visibilidade. Exemplo: o número de funcionários exclusivos entre os segmentos Relatórios Diretos e Todos os Relatórios do gerente está abaixo do limite para essa configuração, portanto, o segmento Relatórios Diretos não fica visível. A lista de gerenciadores de comentários começa com o primeiro gerenciador que atende aos requisitos de visibilidade.