Perguntas frequentes: Por que não consigo adicionar um gerente a um grupo de controle de acesso?
Você não pode adicionar um gerente a um grupo de controle de acesso devido a um ou ambos os motivos a seguir:
- O gerente ainda não gerencia ninguém em Peakon.
- O gerente não faz parte do segmento que preenche automaticamente o grupo de acesso com usuários.
Fundo
A maioria dos grupos de controle de acesso destinados a gerentes fornecem acesso a
funcionários gerenciados
, em vez de Todos os funcionários.
Se o grupo que você está configurando usar a configuração
Funcionários gerenciados
, os gerentes já deverão gerenciar alguns funcionários ou um segmento para serem membros potenciais qualificados do grupo. O menu suspenso exibido ao adicionar novos gerentes a um grupo contém apenas gerentes qualificados. Para resolver isso, primeiro atribua ao gerente seus subordinados diretos ou segmento gerenciado e, depois, adicione-os ao grupo. Consulte Atribuir relatórios diretos a um gerente ou Atribuir acesso de gerenciamento de segmento manualmente para ver as etapas.
Se o grupo que você está configurando também usar segmentação por segmento (exemplo: o grupo adiciona automaticamente todos os gerentes do segmento Europa), você só precisa adicionar o gerente ao segmento para que ele esteja no grupo. Consulte Gerenciar usuários de um grupo preenchido automaticamente.