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Peakon

Referência: Recursos do aplicativo móvel

Referência: Recursos do aplicativo móvel

Todas as funcionalidades dependem das configurações de controle de acesso do funcionário ou gerente que acessa o aplicativo.

Painel Pessoal

Área	Descrição
Visão geral	Exibe: Pontuação de engajamento Resumo dos comentários Estatísticas de pesquisas Sua pontuação geral de engajamento é a média das perguntas dentro do driver de engajamento, e não a média de todas as perguntas ativas.
Pontuações	Exibe: Motoristas com os quais você está mais e menos satisfeito, em comparação com o padrão da empresa. Pontuações do motorista.
Comentários compartilhados	Exibe seus comentários, reconhecimentos e conversas que os gerentes iniciaram em seus comentários. Você pode responder às conversas diretamente da página de comentários . Se o seu gerente tiver acesso para visualizar comentários, você também poderá iniciar conversas sobre seus comentários ao usar o aplicativo móvel. Só é possível iniciar conversas em comentários que seu gerente pode acessar. Seu gerente pode não ter acesso aos comentários que você deixou ao se reportar a gerentes anteriores, ou aos comentários sobre conjuntos de perguntas específicos (Exemplo: conjunto de perguntas sobre Diversidade e Inclusão), dependendo do acesso dele. Os funcionários podem ver os nomes dos gerentes que reconheceram seus comentários.
Áreas de foco	Exibe as áreas de foco e ações que seu gerente direto definiu.
Ajuda	Exibe perguntas frequentes.

Painel do gerente

Área	Descrição
Visão geral	Exibe: Partitura principal Distribuição de NPS Diferença em relação ao valor de referência Participação Exibe as áreas de foco e ações que seu gerente direto definiu Áreas de foco e pontos fortes Alternador de conjunto de perguntas Você também pode definir, aceitar e descartar áreas de foco.
Alternador de contexto	Exibe os segmentos que você gerencia, permitindo alternar entre visualizações.
Comentários compartilhados	Você pode: Pesquisar palavras-chave. Visualize e classifique comentários. Filtre por conjunto de perguntas, categoria NPS, interações, data final da rodada e conceito de comentário sensível. Reconheça e responda aos comentários. É possível responder usando texto livre ou iniciadores de conversa padrão. Iniciadores de conversas padrão estão disponíveis em comentários que contêm uma pontuação. Adicione notas internas aos comentários. Ver lista do gerenciador de comentários. Ver pontuação do comentário associado. Traduzir comentários. Elabore uma resposta ao comentário e retorne a ela após fechar o comentário ou o aplicativo.
Melhorias	Contém: Micro cursos Ações recomendadas Artigos Vídeos Artigos e vídeos estão disponíveis para vários conjuntos de perguntas. Somente Android: você pode adicionar ações recomendadas diretamente de microcursos.
Plano de ação	Você pode: Crie suas próprias ações ou selecione-as em uma lista de ações recomendadas. Atualizar e excluir ações existentes. Filtrar ações.
Notificações	Exibe notificações.
Widgets iOS	É possível adicionar um widget iOS personalizado à tela inicial do seu dispositivo usando as configurações nativas do iOS.