Quarta-feira, 19 de março

Apresentamos o próximo recurso para Momentos que Importam, com o lançamento de Perguntas Baseadas em Regras. As perguntas baseadas em regras dão suporte ao tempo das perguntas, permitindo que os clientes pesquisem os funcionários no contexto de eventos específicos para integração e saída nos momentos certos, garantindo que as perguntas sejam relevantes e oportunas para a experiência.

A Peakon tem recomendações sobre quando cada pergunta deve ser feita, de acordo com experiências típicas de integração e saída. Por exemplo: no conjunto de perguntas de integração, as perguntas do driver Orientação focam nas primeiras experiências (orientação em uma nova função, ambiente de trabalho e organização), então recomendamos enviá-las 2 semanas após o início do funcionário. Perguntas relacionadas ao driver de integração, que abordam o suporte do gerente e os objetivos de desempenho, são mais adequadas para 4 semanas após a data de início.

Os tempos das perguntas são adaptáveis tanto no nível do driver quanto da pergunta, para se adequar e refletir o processo de integração ou saída específico de uma empresa.

Apresentaremos a capacidade de adicionar tempos de perguntas às suas perguntas de integração e saída para alinhá-las às experiências dos seus funcionários. Os tempos das perguntas podem ser definidos em dias ou semanas. Para perguntas baseadas em regras, uma regra é avaliada observando três elementos principais: a data do atributo, a regra e a data de início da próxima rodada.

Data de início do atributo
: para o conjunto de perguntas de integração, o tempo será baseado no atributo mapeado para o atributo padrão Data de contratação. Para as perguntas de Saída, o tempo será baseado no atributo mapeado para o atributo padrão Data de separação.
Regras
: Para o conjunto de perguntas de integração, as regras são escritas como “depois”. Exemplo: após 2 semanas, para o período posterior à entrada do funcionário. Para o conjunto de perguntas de saída, as regras são escritas como “antes”, por exemplo: antes de 2 semanas, para o período antes de um funcionário deixar a empresa.
Data de início da próxima rodada
: em cada data de início da rodada, as regras são avaliadas comparando esta data com a data de início do atributo e com a regra, para ver se a regra é aplicada e se as perguntas são feitas naquela rodada da pesquisa.

Um período de carência de 7 dias garante que os funcionários qualificados sejam questionados no máximo 7 dias após atender aos critérios da regra. Se um funcionário atender aos critérios fora desse período, ele não receberá as perguntas. Ao habilitar as perguntas baseadas em regras, você só poderá fazer perguntas de integração e saída usando regras; não poderá fazê-las manualmente ou por meio do algoritmo. As regras são avaliadas automaticamente e, se um funcionário for elegível, ele receberá uma pesquisa. Para que sejam ativadas, as perguntas baseadas em regras devem ser feitas em uma rodada de pesquisa

semanal

; elas não podem ser feitas de nenhuma outra forma.