Vrijdag 12 september
Momenten die ertoe doen: een enquête onder vertrokken medewerkers
Wij introduceren Surveying Exited Employees, de volgende verbetering in ons Moments that Matter-traject.
Deze functie bouwt voort op de exitvragenset en op regels gebaseerde vragen om relevante exitfeedback op specifieke momenten te verzamelen. U kunt uw medewerkers enquêteren voordat ze vertrekken, nadat ze vertrekken, of allebei.
Peakon geeft aanbevelingen voor wanneer u vragen aan vertrekkende medewerkers kunt stellen om deelname en feedback te maximaliseren. Op basis van een typische exit-ervaring wordt aanbevolen om deze vragen 3 dagen nadat een werknemer is vertrokken, te stellen.
Het onderzoeken van vertrokken medewerkers bouwt voort op bestaande Moments that Matter-functies (sets met exitvragen en op regels gebaseerde vragen). U kunt:
- Synchroniseer persoonlijke e-mailadressen als onderdeel van uw reguliere Workday-synchronisatie, andere synchronisaties of via een handmatige upload, wat nodig is om vertrokken werknemers te enquêteren.
- Synchroniseer de scheidingsdatum en -reden vooraf, tot maximaal 3 maanden voor de scheidingsdatum.
- Krijg toegang tot nieuwe segmenten voor het kenmerk Datum van scheiding: 0-1 maand na vertrek, 1-3 maanden na scheiding, 3-6 maanden na scheiding en > 6 maanden na scheiding.
- Gebruik de optie Werkstatus op de pagina voor het plannen van de enquête. Daarmee kunt u een enquête houden onder vertrokken werknemers.
- Configureer nieuwe 'after'-regels voor de set exitvragen met nieuwe opties voor de timing van vragen, zodat u na de vertrekdatum nog enquêtes naar medewerkers kunt sturen. Dit zal werken als onderdeel van de bestaande op regels gebaseerde vraagfunctionaliteit
Wat moet ik doen?
Als u besluit om deze functie te gebruiken en persoonlijke e-mailadressen te verzamelen, zorg er dan voor dat u alle benodigde interne zakelijke besprekingen hebt afgerond en goedkeuring hebt verkregen over hoe u deze gegevens wilt beheren en verwerken. Dit is belangrijk omdat het betrekking heeft op uw interne processen voor gegevensprivacy en naleving.Nadat u de persoonlijke e-mailadressen van de vertrekkers hebt ingevoerd:
- Werk uw trainingsmateriaal bij: zorg ervoor dat medewerkers op de hoogte zijn van de wijzigingen in het exit-enquêteproces.
- Wijzig de synchronisatie-instellingen: zorg dat de datum en reden van ontslag regelmatig en consistent worden vastgelegd in uw organisatie en selecteer om persoonlijke e-mail op te nemen in uw synchronisatie.
- Bepaal wie u wilt ondervragen: bepaal of u alle vertrokken medewerkers wilt ondervragen of slechts een deel ervan. Zorg dat u de enquête goed invult.
- Controleer en configureer de regels voor de exitvragenset: bepaal welke exitvragen pas na de datum van vertrek van de werknemer van toepassing moeten zijn, welke vragen zowel ervoor als erna van toepassing moeten zijn en welke vragen alleen vóór vertrek van toepassing moeten zijn.
- Maak het exit-schema: Selecteer de status 'Vertrokken' bij het maken van het exit-enquêteschema om de populatie te richten op het ondervragen van medewerkers die de organisatie hebben verlaten.
- Maak het vertrekschema actief: zorg dat alle vertrekkende medewerkers hierin zijn opgenomen.
Wat gebeurt er als ik niets doe?
Er verandert niets in de manier waarop vragen worden gesteld. Als u al op regels gebaseerde vragen gebruikt, gaat dit op de normale manier door.U kunt beslissen of u regels wilt gebruiken voor de set exitvragen. U moet de regels inschakelen op de pagina met exitvragen en vervolgens een live-schema instellen.
Als u niets doet, heeft dit geen invloed op bestaande schema's of het luisterprogramma voor uw medewerkers.
Segmenten voor vertrekdatums voor inzichten in vertrekkers
We voegen optionele segmenten toe aan het kenmerk Datum van vertrek, zodat u meer inzicht krijgt in uw vertrekenquêtes.
Met deze nieuwe segmenten kunt u feedback van onlangs vertrokken medewerkers analyseren en vergelijken met feedback van medewerkers die maanden geleden zijn vertrokken.
We hebben de optie toegevoegd om de volgende vier nieuwe segmenten toe te voegen aan het kenmerk Scheidingsdatum:
- < 1 maand na scheiding
- 1-3 maanden na scheiding
- 3-6 maanden na scheiding
- 6 maanden na scheiding
Wanneer deze wijziging wordt doorgevoerd, worden vertrokken medewerkers naar de bijbehorende nieuwe segmenten verplaatst en worden hun scores en opmerkingen opnieuw toegewezen.
Dit kan leiden tot wijzigingen in bestaande dashboards voor scheidingsdatums. Houd er rekening mee dat deze actie niet ongedaan kan worden gemaakt.
Enquête-inclusie-instelling
We vervangen de schakelaar Engagement Status in Workday Peakon door het selectievakje Survey Inclusion. Dankzij deze wijziging kunt u gemakkelijker bepalen wie enquêtes ontvangt en wordt het mogelijk om via speciale enquêteschema's enquêtes onder vertrekkende medewerkers te houden.
De schakelaar Betrokkenheidsstatus is bijgewerkt naar het selectievakje
Enquête-opname
.Optie voor score-aggregatie voor opname van voormalige werknemers
We introduceren een nieuwe optie voor score-aggregatie waarmee u meer inzicht krijgt in voormalige werknemers.
U kunt nu de periode waarin de scores van een voormalig werknemer worden opgenomen in de verzamelde enquêteresultaten verlengen door gebruik te maken van de nieuwe optie
van 1 jaar
.We voegen de optie van 1 jaar toe voor de instelling Inclusie van voormalige werknemers, de periode hoelang de scores van voormalige werknemers worden opgenomen in de geaggregeerde resultaten.
Toekomstige beëindigingen, synchronisatie en integratieverbeteringen
We brengen een reeks updates uit om de integratie van Peakon met Workday en HR-systemen van derden te verbeteren.
Met deze release:
- We verplaatsen de optieIntegratie-instellingennaar een inschuifpaneel op de Integratiepagina.
- Elke optie'Opnemen in synchronisatie'wordt nu geleverd met contextuele hulp.
- Persoonlijke e-mail is nu beschikbaar als synchronisatieoptie voor alle HRIS- en SCIM-integraties.
- We introduceren de incrementele synchronisatievoor toekomstige beëindigingen, waarmee beëindigingsgegevens tot 3 maanden vóór de einddatum van de werknemer worden gesynchroniseerd.