Woensdag 29 januari

Deze commentaarverbeteringen leveren we dankzij generatieve kunstmatige intelligentie (GenAI):

We brengen AI Translations geleidelijk uit vanaf 26 februari, verspreid over 5 werkdagen. Daarna volgt een geleidelijke release van AI Comment Summarization gedurende 5 werkdagen tot 11 maart.

De nieuwe functie AI-vertalingen verbetert de bestaande functionaliteit voor het vertalen van opmerkingen, waardoor gebruikers hun voorkeuren kunnen instellen om opmerkingen automatisch te vertalen of elke opmerking handmatig te vertalen naar de taal van het dashboard van de gebruiker.

AI Translations ondersteunt alle beschikbare dashboardtalen en detecteert automatisch welke dashboardtaal de gebruiker voor vertalingen wil gebruiken.

Alleen de tekst van het commentaar zelf (zonder aanvullende gegevens met betrekking tot het commentaar) wordt verwerkt om de vertalingen te genereren.

Met AI Comment Summarization kunnen gebruikers een ad-hoc opmerkingensamenvatting genereren voor elke dashboardcontext en gefilterde weergave, waarbij 10 of meer opmerkingen beschikbaar zijn. Deze functionaliteit voor het samenvatten van opmerkingen is beschikbaar voor alle gebruikers met toegang tot opmerkingen.

Bovendien genereert AI Comment Summarization aan het einde van elke enquêteronde een opmerkingensamenvatting voor elke scoregroep (0-6, 7-8 en 9-10), wanneer er binnen de aggregatieperiode 10 of meer opmerkingen zijn en er voldoende nieuwe reacties zijn die voldoen aan de zichtbaarheidsvereisten in de enquêteronde.

Elke scoregroep kan maximaal 3 alinea's met opsommingstekens ontvangen waarin de belangrijkste thema's in de opmerkingen worden samengevat. Samenvattingen per scoregroep gebruiken alleen opmerkingen van bestuurders die scores bevatten.

Samenvattingen van opmerkingen per scoregroep zijn beschikbaar voor alle gebruikers met toegang tot opmerkingen, voor beheerde segmenten (segmenten Alle rapporten en Directe rapporten) en voor de belangrijkste bedrijfscontext.

AI Comment Summarization kan alleen Engelstalige opmerkingen verwerken en Engelstalige samenvattingen genereren. Door AI-vertalingen in te schakelen, vertaalt Peakon alle opmerkingen naar het Engels (waardoor de subset van opmerkingen die bijdragen aan samenvattingen wordt vergroot). De resulterende samenvattingen worden vervolgens weergegeven in de dashboardtaal van de gebruiker.

Dankzij de AI-vertalingsfunctie kunnen bedrijfsleiders en managers in wereldwijde organisaties de opmerkingen van alle werknemers lezen, begrijpen en ermee aan de slag gaan, ongeacht de brontaal.

Als u AI-vertalingen inschakelt, wordt ook de subset met relevante resultaten voor semantische onderwerpen, semantisch zoeken en AI-opmerkingensamenvatting vergroot, door alle opmerkingen naar het Engels te vertalen (ongeacht de dashboardtaal van de gebruiker). Hierdoor neemt het aantal opmerkingen dat bijdraagt aan deze functies toe, aangezien ze momenteel alleen Engelse opmerkingen ondersteunen.

De AI-functie voor het samenvatten van opmerkingen helpt u bij het analyseren van opmerkingen wanneer u met een groot volume aan opmerkingen werkt. Het vermogen om samenvattingen van opmerkingen over interessante segmenten te genereren en daarbij beschikbare filters te gebruiken om de resultaten verder te verfijnen, stelt leiders in staat om snel belangrijke inzichten uit kwalitatieve gegevens te halen.

Enquêteopmerkingen worden nu automatisch vertaald naar de taal van het dashboard van de gebruiker. Gebruikers kunnen in hun persoonlijke

profielinstellingen

kiezen tussen de opties

Automatisch reacties vertalen

(standaard) en

Individuele reacties handmatig vertalen

.

Met de optie

Opmerkingen automatisch vertalen

worden alle opmerkingen vertaald, met voor elke opmerking een knop

Origineel weergeven

. Met de optie

Afzonderlijke opmerkingen handmatig vertalen

worden opmerkingen in hun brontaal weergegeven, met voor elke opmerking een knop

Vertalen naar [dashboardtaal]

(bijvoorbeeld: Vertalen naar het Engels).

Op dit moment bevat de export van Excel-opmerkingen alleen de bronopmerkingen en Engelse vertalingen.

Op de pagina

Alle opmerkingen

wordt nu de knop

Opmerkingen samenvatten

weergegeven, waarmee gebruikers ad-hoc opmerkingensamenvattingen kunnen genereren over dashboardcontexten en/of gefilterde weergaven. Wanneer u op de knop klikt, wordt een paneel weergegeven met een samenvatting van de opmerkingen en details over de geselecteerde dashboardcontext (bijvoorbeeld: Marketing [Afdeling] en eventuele gefilterde weergaven (bijvoorbeeld: NPS-categorie - Detractors & Vragenset - Gezondheid & Welzijn)). U kunt op de optie

Samenvatting kopiëren

klikken en een kopie buiten Peakon opslaan. Deze samenvattingen worden namelijk niet in Peakon opgeslagen en kunnen niet worden opgehaald.

Tot slot voegen we een

AI-

samenvattingspagina toe in de linkerzijbalk in het gedeelte

Opmerkingen

. Deze bevat de samenvattingen van de scoregroepen met onder elke samenvatting de optie

Samenvatting kopiëren

. Samenvattingen van de scoregroepen worden gegenereerd na de volgende enquêteronde.

De AI-vertalingsfunctionaliteit is automatisch ingeschakeld voor alle klanten. U kunt zich afmelden door naar

Beheer

Accountgegevens

Beheer

Commentaarvertalingen

te gaan.

De AI-commentaarsamenvattingsfunctionaliteit is automatisch ingeschakeld voor alle klanten. U kunt zich ook afmelden voor de functies voor het samenvatten van opmerkingen door naar

Beheer

Accountgegevensbeheer

Samenvattingen van

opmerkingen

te gaan.

Met deze release maken we het voor beheerders eenvoudiger om problemen met de synchronisatie van werknemers op te lossen bij het bijwerken van werknemersrecords met behulp van een integratie voor de inrichting van werknemers (voorbeelden: Workday en BambooHR).

We voegen een tabblad

'Synchronisatie-informatie'

toe aan werknemersrecords, waarop de volgende drie secties worden weergegeven:

Het is ook mogelijk om de werknemer handmatig te synchroniseren en de informatie op het tabblad te vernieuwen.

Deze update is automatisch beschikbaar voor alle bedrijven die gebruikmaken van een integratie voor werknemerssynchronisatie.

We hebben het ontwerp van de Peakon-enquête-e-mailuitnodiging bijgewerkt om de gebruikerservaring te verbeteren. De lay-out is duidelijker en er zijn minder links. Hierdoor is de kans kleiner dat phishingdetectiemechanismen de e-mail als phishing of verdacht classificeren.

Deze update zal eind januari 2025 live gaan. De bijgewerkte enquête-e-mail wordt automatisch weergegeven.

Je zult het volgende merken:

Werk uw trainingsmateriaal bij, zodat uw medewerkers op de hoogte zijn van de wijzigingen.