Dashboards opnieuw berekenen
Beheerderstoegang.
Dashboards worden automatisch opnieuw berekend aan het einde van elke enquêteronde. Bij een herberekening worden alle aandachtsgebieden en sterke punten, gemarkeerde segmenten en opmerkingenonderwerpen vernieuwd op basis van de verzamelde gegevens op dat moment. Wanneer u de dashboards opnieuw berekent, worden er ook nieuwe samenvattingsmails met de bijgewerkte inzichten verzonden.
Beheerders kunnen dashboards indien nodig handmatig opnieuw berekenen. Voorbeeld: U hebt al een aantal enquêtes uitgevoerd, maar u hebt een nieuw segment gemaakt en dit geantedateerd, zodat het historische gegevens bevat. U wilt het segment opnieuw berekenen, zodat alleen de gebieden worden weergegeven die voorkomen in segmenten die deel uitmaakten van enquêterondes.
U kunt ervoor kiezen om alleen de aandachtsgebieden, sterke punten en gemarkeerde segmenten opnieuw te berekenen, of alleen de onderwerpen van de opmerkingen, of allebei. Houd er rekening mee dat uw enquêteresultaten aan bepaalde criteria moeten voldoen om de herberekening te kunnen uitvoeren. Zien Concept: Sterke punten en focusgebieden, Concept: gemarkeerde segmenten, En Concept: trefwoordonderwerpen voor opmerkingen.
U kunt 3 segmenten per uur opnieuw berekenen, voor elk van de 2 opties.
Het is niet mogelijk om het dashboard op bedrijfsniveau opnieuw te berekenen. Ook is het niet mogelijk om meerdere segmenten in één handeling opnieuw te berekenen. Segmenten zonder enquêtegegevens worden niet opnieuw berekend.
Wij raden u af om dashboards opnieuw te berekenen tijdens live rondes. U kunt in plaats daarvan wachten tot de enquêteronde is gesloten en de berekeningen automatisch opnieuw uitvoeren.
- Ga naar .
- Als u de focusgebieden opnieuw wilt berekenen, selecteert u in het gedeelteFocusgebiedenhet segment dat u opnieuw wilt berekenen en klikt u vervolgens opFocusgebieden opnieuw berekenen.Als u de focusgebieden opnieuw berekent, worden de gemarkeerde segmenten ook opnieuw berekend.
- Als u de onderwerpen van opmerkingen opnieuw wilt berekenen, selecteert u in het gedeelteOnderwerpenhet segment dat u opnieuw wilt berekenen en klikt u vervolgens opOnderwerpen opnieuw berekenen.
Houd er rekening mee dat het enkele minuten kan duren voordat de herberekening is voltooid. Bij grotere dashboards kan het langer duren om de berekening uit te voeren. Als de herberekening geen wijzigingen in het dashboard heeft opgeleverd, controleer dan of de dashboardresultaten voldoen aan de vereiste criteria voor aandachtsgebieden en onderwerpen.
Beheerders van dashboards die naar aanleiding van een herberekening nieuwe aandachtsgebieden hebben gegenereerd, ontvangen een samenvatting per e-mail, ook als er een live enquêteronde is.