Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2024-12-27
Concept: Tenant Mapping

Concept: Tenant Mapping

Workday HCM + Peakon-klanten kunnen tenant mapping instellen om Peakon-gegevens en -meldingen op verschillende manieren binnen Workday weer te geven. In dit onderwerp wordt de impact van elke functie besproken en worden de Peakon-gerelateerde functionaliteiten in Workday uitgelicht.

Achtergrond

Met tenant mapping verbindt u Workday met Peakon en activeert u alle Peakon-gerelateerde functies in Workday. Deze functies zijn afhankelijk van tenant mapping om te kunnen werken:
  • Gegevens over werknemerssentiment in Prism.
  • Metrieken voor deelname aan de VIBE-index.
  • Peakon-kaarten in de Manager Insights Hub.
  • PEX-kaart (Manager- en enquêtemeldingen).
  • Peakon-werkblad.
Dien een supportcase in bij de klantenservice om tenanttoewijzing aan te vragen. Vergeet niet de naam van de huurder in uw aanvraag te vermelden.

Overwegingen

Tenanttoewijzing ondersteunt slechts 1 Workday-tenant tegelijk. U moet de aanpak zorgvuldig overwegen als u deze functies in Workday-productie wilt gebruiken en ze in een niet-productieomgeving wilt testen.
Tijdelijke updates van tenanttoewijzing voor testen in een niet-productieomgeving zijn mogelijk, maar kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van functies in productie.
Bij het testen van functies in een Workday Sandbox-tenant zijn geen updates van tenanttoewijzingen vereist, met uitzondering van de PEX-kaart. Om de PEX-kaart in een Sandbox-tenant te testen, moet de
webservicehost
 worden bijgewerkt.
Voor alle functies, behalve de PEX-kaart, hoeft alleen de naam van de tenant te worden geconfigureerd in Peakon Backoffice. Voor de PEX-kaart die voor enquêtemeldingen wordt gebruikt, moet ook de
webservicehost
 worden geconfigureerd.
Werk de tenanttoewijzing alleen bij als er geen enquêterondes actief zijn, aangezien dit van invloed is op de weergave van de PEX-kaart en de gegevensexport naar Pism.

Impact per functie

In deze tabel wordt de impact van elke functie weergegeven wanneer u de tenanttoewijzing van Workday-productie naar een niet-productietenant bijwerkt.
Functie
Impact
Gegevens over werknemerssentiment in Prism
  • Eerder geëxporteerde gegevens blijven beschikbaar in Workday-productie.
  • Er worden geen nieuwe gegevens naar de tenant geëxporteerd wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie stopzet.
  • Enquêtegegevens worden niet geëxporteerd naar de niet-productietenant als er een nieuwe enquête wordt gestart terwijl de tenanttoewijzing inactief is.
  • Wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie herstelt, wordt de gegevenssynchronisatie hervat volgens het geconfigureerde schema. Enquêtegegevens die zijn verzameld terwijl de verbinding was verbroken, kunnen worden gesynchroniseerd met Workday-productie nadat de toewijzing is hersteld.
Behorende statistieken in de VIBE-index
  • De productie van Workday blijft gegevens over het sentiment rondom de betrokkenheid weergeven.
  • De VIBE Index-gegevens worden automatisch bijgewerkt op de eerste maandag van elke maand. Als toewijzing van tenants aan Workday-productie op die dag uitgeschakeld blijft, worden de gegevens niet bijgewerkt en worden de bestaande sentimentgegevens weergegeven.
  • Gegevens over het bijbehorende sentiment kunnen worden weergegeven en bijgewerkt in niet-productietenants van Workday, afhankelijk van de configuratie van het onderwerp Employee Sentiment.
  • Wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie herstelt, worden updates op de eerste maandag van de maand opnieuw ingeschakeld. Om de update sneller uit te voeren, kunnen klanten het onderwerp Medewerkerssentiment uit People Analytics verwijderen en opnieuw configureren.
Peakon-kaarten in de Manager Insights Hub
  • De Peakon-kaart blijft zichtbaar in de Workday-productie, maar de gegevens worden niet meer weergegeven. Peakon-gegevens worden automatisch opnieuw ingevuld wanneer de tenanttoewijzing wordt hersteld.
PEX-kaart voor managers
  • De kaart wordt weergegeven volgens het door u ingestelde schema.
  • Als de tenant niet aan Workday-productie is toegewezen, zien gebruikers de foutmelding
    'Onbekende Workday-tenant'
     wanneer ze de kaart selecteren.
  • Wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie herstelt, wordt de omleiding naar Peakon opnieuw ingeschakeld.
PEX-kaart voor enquêtemeldingen
  • PEX-kaarten die al zijn ingevuld, blijven in de Workday-productie staan, ook nadat medewerkers hun enquête hebben ingevuld.
  • Als de tenanttoewijzing tijdens een open enquêteronde verandert, worden de ronde- en antwoordstatus overgedragen naar de niet-productietenant. Afhankelijk van de configuratie kan de PEX-kaart worden ingevuld in de niet-productietenant wanneer er enquêteherinneringen worden verzonden.
  • Als er een nieuwe enquête wordt gestart terwijl toewijzing van tenants aan Workday-productie is uitgeschakeld, wordt de kaart niet ingevuld in Workday-productie voor medewerkers die deze niet meer op hun startpagina hebben staan. In plaats daarvan kan het, afhankelijk van de configuratie, in de niet-productietenant worden weergegeven. Medewerkers die de PEX-kaart nog op hun startpagina in Workday-productie hebben staan, kunnen deze gebruiken om toegang te krijgen tot hun nieuwe enquête.
  • Wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie herstelt, worden enquêterondes en de antwoordstatus teruggestuurd naar de productietenant. Zo kunnen PEX-kaarten worden gevuld voor nieuwe enquêterondes. Bij open enquêterondes kan de PEX-kaart worden ingevuld in Workday-productie wanneer er herinneringen voor enquêtes worden verzonden. Ook kan de kaart worden verwijderd zodra medewerkers hun enquête hebben voltooid.
Peakon-werkje
  • Het werkblad blijft zichtbaar.
  • Als de tenant niet aan Workday-productie is toegewezen, zien gebruikers de foutmelding
    'onbekende Workday-tenant'
     wanneer ze de kaart selecteren.
  • Wanneer u de tenanttoewijzing aan Workday-productie herstelt, wordt de omleiding naar Peakon opnieuw ingeschakeld.