Concept: Personio-integratie
Overzicht
U kunt de Personio-integratie zo instellen dat uw werknemersgegevens automatisch met Peakon worden gesynchroniseerd.
Configuratie
Peakon synchroniseert dagelijks wijzigingen vanuit Personio. De eerste volledige synchronisatie vindt plaats tijdens de eerste installatie. U kunt handmatig een volledige synchronisatie starten om problemen op te lossen door
Nu synchroniseren
te selecteren op de integratiepagina in Peakon. Het duurt maximaal 30 minuten om een volledige synchronisatie te voltooien. U kunt de verbindingsinstellingen voor de Personio-integratie niet bewerken wanneer er een synchronisatie actief is. Voor configuratiewijzigingen verbreekt u de verbinding met de integratie, bewerkt u de benodigde velden, verbindt u de integratie opnieuw en start u een volledige synchronisatie.
Op de Peakon-integratiepagina worden foutmeldingen van de synchronisatie weergegeven. Identificeer de specifieke fout en los deze handmatig op voordat u een handmatige synchronisatie uitvoert. Een volledige synchronisatie lost het probleem namelijk niet altijd op.
Aanbevelingen
Zorg ervoor dat:
- U meldt zich als beheerder aan bij Personio om deAPI-sleutelte genereren. De integratie neemt de rechten over van het beheerdersaccount.
- De veldnamen voor extra velden in Personio, naast de standaardvelden, komen overeen met de veldnamen in Peakon. Definieer deze kenmerken in Personio voordat u de integratie in Peakon instelt. U kunt ze definiëren in het gedeelteToegestane werknemerskenmerkenvan Personio.
- Voer handmatig eenvolledige synchronisatieuit vóór een enquêteronde om eventuele updates van Personio over werknemersgegevens vast te leggen.
- Als u een enquête onder vertrokken werknemers houdt, zorg er dan voor dat u uw persoonlijke e-mailadressen in de synchronisatie opneemt.
Beperkingen
Beperkte werknemerskenmerken in Peakon worden niet gesynchroniseerd vanuit Personio. U kunt deze kenmerken handmatig in Peakon bijwerken of de kenmerkbeperking verwijderen.