FAQ: Waarom worden bepaalde acties niet weergegeven in gebruiksstatistieken?

In het rapport

Gebruiksstatistieken

op het tabblad

Analyse

worden statistieken weergegeven over de acties die elke manager heeft gemaakt. Wat de rapportstatistieken betreft, tellen alle gemaakte acties mee voor de gebruiker die de actie heeft gemaakt, niet voor de gebruiker die het dashboard beheert waarop de actie staat. Bijvoorbeeld: als een senior manager een actie maakt namens iemand anders, telt deze mee voor de statistieken van de senior manager in het rapport. Dit is de meestvoorkomende reden waarom acties niet aan een manager kunnen worden toegeschreven in het rapport met gebruiksstatistieken. Er kunnen echter andere redenen zijn waarom de actie van een manager niet wordt weergegeven in het rapport met gebruiksstatistieken:

Iemand heeft de actie van de manager verwijderd.
De werknemers van de manager zijn naar een ander team overgestapt en u hebt de wijziging teruggedateerd naar vóór de datum waarop de actie is aangemaakt.
De manager is een werknemer geworden en zijn dashboard bestaat niet meer.
De manager heeft het bedrijf verlaten en zijn dashboard bestaat niet meer.