FAQ: Hoe ontvang ik reacties op reacties als het vertrouwelijk is?

Als uw organisatie dit toestaat, kunnen managers en leidinggevenden reageren op opmerkingen van werknemers en gesprekken voeren met werknemers, terwijl de vertrouwelijkheid van de gegevens van de werknemer behouden blijft.

Elke opmerking heeft een unieke opmerking-ID die is gekoppeld aan het enquêtetoken van de medewerker. Zo kan Peakon het antwoord op de opmerking naar de juiste medewerker sturen. Peakon verstuurt met willekeurige vertraging e-mails met een bevestiging van een reactie of met een antwoord.

Wanneer een werknemer een reactie op een opmerking ontvangt, wordt in de e-mail herhaald dat zijn of haar reactie vertrouwelijk is gedurende het hele gesprek. Reacties van werknemers in een gesprek worden anoniem weergegeven in Peakon-dashboards.

Wanneer een werknemer reageert op een gesprek dat door de manager is gestart, wordt zijn of haar reactie precies zo weergegeven als hij of zij die heeft geschreven. Wij raden u aan dit in gedachten te houden wanneer u overweegt hoe u op een opmerking reageert. Voorbeeld: Probeer jargon te vermijden dat specifiek op u van toepassing is.