Skip to main content
Peakon
Laatst bijgewerkt: 2024-04-05
Referentie: Functies van mobiele apps

Referentie: Functies van mobiele apps

Alle functionaliteiten zijn afhankelijk van de toegangscontrole-instellingen van de werknemer of manager die de app gebruikt.

Persoonlijk dashboard

Gebied
Beschrijving
Overzicht
Weergaven:
  • Engagementscore
  • Samenvatting van opmerkingen
  • Enquêtestatistieken
Uw algehele Engagement-score is het gemiddelde van de vragen binnen het Engagement-stuurprogramma, en niet het gemiddelde van alle actieve vragen.
Scores
Weergaven:
  • Chauffeurs waar u het meest en het minst tevreden over bent, vergeleken met de benchmark van het bedrijf.
  • Bestuurdersscores.
Opmerkingen
Geeft uw opmerkingen, bevestigingen en gesprekken weer die managers zijn gestart naar aanleiding van uw opmerkingen. U kunt rechtstreeks op gesprekken reageren via de pagina
Opmerkingen
.
Als uw manager toegang heeft tot de opmerkingen, kunt u ook gesprekken starten over uw opmerkingen wanneer u de mobiele app gebruikt. U kunt alleen gesprekken starten op basis van opmerkingen waar uw manager toegang toe heeft. Het is mogelijk dat uw manager geen toegang heeft tot de opmerkingen die u hebt achtergelaten toen u aan vorige managers rapporteerde, of tot opmerkingen over specifieke vragenreeksen (bijvoorbeeld de vragenreeks over diversiteit en inclusie). Dit is afhankelijk van zijn of haar toegang.
Medewerkers kunnen de namen zien van managers die hun opmerkingen hebben bevestigd.
Prioriteiten van je team
Geeft de aandachtsgebieden en acties weer die uw directe manager heeft ingesteld.
Help
Geeft veelgestelde vragen weer.

Manager Dashboard

Gebied
Beschrijving
Overzicht
Weergaven:
  • Hoofdscore
  • NPS-verdeling
  • Afwijking van benchmark
  • Deelname
  • Geeft de focusgebieden en acties weer die uw directe manager heeft ingesteld
  • Focusgebieden en sterke punten
  • Vragenset-switcher
U kunt ook focusgebieden instellen, accepteren en verwijderen.
Contextwisselaar
Geeft de segmenten weer die u beheert, zodat u tussen weergaven kunt schakelen.
Opmerkingen
Je kunt:
  • Zoek op trefwoorden.
  • Bekijk en sorteer opmerkingen.
  • Filter op vragenset, NPS-categorie, interacties, einddatum van de ronde en gevoelig commentaarconcept.
  • Geef commentaar en reageer erop. U kunt reageren door middel van vrije tekst of door standaardgesprekstarters te gebruiken. Standaardgesprekstarters zijn beschikbaar bij opmerkingen die een score bevatten.
  • Voeg interne notities toe aan opmerkingen.
  • Bekijk de lijst met opmerkingenbeheerders.
  • Bekijk de bijbehorende commentaarscore.
  • Reacties vertalen.
  • Maak een reactie op een opmerking en reageer er vervolgens op nadat u de opmerking of de app hebt gesloten.
Verbeteren
Bevat:
  • Microcursussen
  • Aanbevolen acties
  • Artikelen
  • Video's
Er zijn artikelen en video's beschikbaar voor meerdere vragenreeksen.
Alleen Android: U kunt aanbevolen acties rechtstreeks vanuit microcursussen toevoegen.
Actieplan
Je kunt:
  • Maak uw eigen acties of selecteer uit een lijst met aanbevolen acties.
  • Bestaande acties bijwerken en verwijderen.
  • Acties filteren.
Meldingen
Geeft meldingen weer.
iOS-widgets
U kunt een aangepaste iOS-widget toevoegen aan het startscherm van uw apparaat met behulp van de standaard iOS-instellingen.