3월 19일 수요일

중요한 순간을 위한 다음 기능으로, 규칙 기반 질문 기능을 출시합니다. 규칙 기반 질문은 질문의 타이밍을 지원하여 고객이 온보딩 및 이직을 위한 특정 이벤트 맥락에서 적절한 시점에 직원을 대상으로 설문 조사를 실시할 수 있도록 하여 질문이 경험과 관련성이 있고 시기적절하도록 보장합니다.

Peakon은 일반적인 온보딩 및 종료 경험에 따라 각 질문을 언제 묻는 것이 좋은지에 대한 권장 사항을 제공합니다. 예를 들어, 온보딩 질문 세트에서 오리엔테이션 드라이버 아래의 질문은 초기 경험(새로운 역할, 업무 환경 및 조직에 대한 오리엔테이션)에 초점을 맞추므로 직원이 입사한 후 2주 후에 질문을 보내는 것이 좋습니다. 관리자 지원 및 성과 목표를 다루는 통합 드라이버와 관련된 질문은 시작일로부터 4주 후에 하는 것이 더 적합합니다.

질문 시간은 운전자와 질문 수준 모두에서 조정 가능하며, 해당 회사의 특정 온보딩 또는 종료 프로세스에 맞게 조정할 수 있습니다.

직원의 경험에 맞춰 온보딩 및 퇴사 질문에 질문 시간을 추가하는 기능을 소개합니다. 문제 풀이 시간은 며칠 또는 몇 주 단위로 정할 수 있습니다. 규칙 기반 문제에서는 속성 날짜, 규칙, 다음 라운드 시작 날짜라는 세 가지 핵심 요소를 고려하여 규칙을 평가합니다.

속성 시작 날짜
: 온보딩 질문 세트의 경우 타이밍은 표준 속성 고용 날짜에 매핑된 속성을 기준으로 합니다. 종료 질문의 경우, 타이밍은 표준 속성인 퇴사 날짜에 매핑된 속성을 기준으로 결정됩니다.
규칙
: 온보딩 질문 세트의 경우 규칙은 "after"로 작성됩니다. 예: 직원이 입사한 후 2주 후의 시간입니다. 퇴사 질문 세트의 경우 규칙은 "이전"으로 작성됩니다. 예를 들어, 직원이 회사를 떠나기 2주 전은 직원이 회사를 떠나기 전의 기간입니다.
다음 라운드 시작 날짜
: 각 라운드 시작 날짜마다 이 날짜를 속성 시작 날짜와 규칙과 비교하여 규칙이 적용되는지 확인하고 해당 설문 조사 라운드에서 질문이 진행되는지 확인합니다.

7일간의 유예 기간을 두어 적격 직원에게 규칙 기준을 충족한 후 7일 이내에 질문을 할 수 있도록 보장합니다. 직원이 이 기간 외에 기준을 충족하는 경우 질문을 받지 않습니다. 규칙 기반 질문을 활성화하면 규칙을 사용하여 온보딩 및 종료 질문만 할 수 있으며, 수동으로 또는 알고리즘을 통해 질문할 수 없습니다. 규칙은 자동으로 평가되며, 직원이 적격한 경우 설문 조사를 받게 됩니다. 규칙 기반 질문을 사용하려면

주간

설문 조사를 통해 질문해야 하며, 다른 방법으로는 질문할 수 없습니다.