FAQ: 설문조사를 받지 못한 이유는 무엇인가요?
설문조사를 받지 못한 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- Peakon 직원 기록에 있는 이메일 주소가 올바르지 않습니다.
- 설문조사 링크가 스팸 폴더로 전송되었습니다.
- 귀사의 Peakon 구성에 따르면, 설문조사 대상 그룹에 포함되지 않습니다.
- 귀하의 회사에서는 Peakon을 이메일 발신자로 허용하지 않았습니다.
- Peakon의 고용 시작일 또는 종료일 정보에 오류가 있습니다.
- Peakon 직원 기록이 비활성으로 표시됩니다.
- 귀하는 이전에 Peakon의 커뮤니케이션 수신을 취소하셨습니다.
새로운 설문조사가 있을 때 알림을 받을 수 있도록 Peakon 모바일 앱을 다운로드하는 것이 좋습니다. 설문조사 이메일이 스팸 폴더로 들어갔거나 허용 목록 설정으로 인해 이메일을 받지 못한 경우에도 앱에서 알림을 보냅니다. 모바일 애플리케이션이 있고 설문 조사가 진행 중일 때 설문 조사 알림을 받지 못한다면 해당 설문 조사에 참여하지 않은 것입니다.
설문조사 링크를 받지 못한 경우 관리자나 Peakon 관리자(대개 인사부)에게 연락하여 링크를 다시 보내달라고 요청하거나 문제 해결에 도움을 요청하세요.