컨셉: 설문 조사 및 세그먼트 브랜딩
배경
브랜딩은 각 직원이 자신이 고용주로 알고 있는 회사와 일치하는 브랜드로 작성된 설문 조사를 받도록 보장하며, 익숙하지 않은 모회사나 제3자 제품이 아닌 설문 조사를 받도록 보장합니다.
브랜딩을 통해 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
- 회사 이름과 로고를 특정 속성의 세그먼트 이름과 로고로 대체합니다. 예: 조직의 각 엔터티의 이름을 딴 세그먼트를 사용하여 엔터티 속성을 만들 수 있습니다.
- 설문조사 이메일에서 설문조사 이름을 바꾸고, 제목 줄에 접두사를 추가하여 직원들이 더 쉽게 알아볼 수 있도록 하세요. 예: 설문조사 이름을 Your Voice로 지정한 경우 이메일 제목은 "Your Voice: [제목 줄 텍스트]"가 됩니다.
- 회사 로고 외에 설문 조사 로고를 추가합니다. 예: 내부 설문조사 마케팅을 위해 설문조사 로고를 만든 경우, 이 로고를 설문조사 로고로 설정할 수 있습니다. 이 경우, 회사 로고 대신 설문조사 로고가 표시되고, 회사 로고는 설문조사의 오른쪽 상단에 표시됩니다.
구성
모든 설문조사 일정에 브랜딩을 적용할 수도 있고, 선택한 설문조사 일정에만 브랜딩을 적용할 수도 있습니다.
브랜딩을 적용하는 방법은 두 가지가 있습니다.
- 전체 속성에 세그먼트 브랜딩을 활성화하면 모든 설문조사에서 회사 이름과 로고가 세그먼트 이름과 로고로 대체됩니다. 에서 각 속성에 대한 세그먼트 브랜딩을 구성할 수 있습니다. 여러 속성에 브랜딩을 활성화한 경우 설문조사는 먼저 브랜딩한 속성의 세그먼트에만 브랜딩을 적용합니다.
- 설문조사 일정에 대한 브랜딩 항목을 만들면 설문조사 이름을 재정의하고, 설문조사 로고를 추가하고, 회사 이름과 로고를 대상 세그먼트의 이름과 로고로 바꿀 수 있습니다. 에서 브랜딩하려는 각 설문 일정에 대해 브랜딩 항목을 만들어야 합니다. 일정당 브랜딩 항목은 1개만 가능합니다.
여러 속성에 브랜딩을 활성화한 경우 설문조사는 먼저 브랜딩한 속성의 세그먼트에만 브랜딩을 적용합니다.
지원되는 이메일
- 설문조사 이메일.
- 알림 이메일.
- 참여도가 낮은 이메일.
- 다이제스트 이메일.
다른 모든 이메일은 전반적인 회사 브랜딩을 사용합니다.
지원되는 기능
- 조사.
- 관리자 대시보드와 개인 대시보드에서 질문과 의견을 남겨주세요.
추천
조직에 고유한 브랜드나 자회사가 있는 경우에만 세그먼트 브랜딩을 사용하는 것이 좋습니다. 직원들이 가장 공감하고 알아볼 수 있는 브랜딩을 항상 고려하세요.
설문조사 이름과 로고가 있고 자회사가 따로 있는 경우 설문조사 브랜딩을 사용하는 것이 좋습니다.
브랜딩 세그먼트에는 속성을 하나만 사용하는 것이 좋습니다. 세그먼트 브랜딩에 여러 속성을 사용하는 것은 권장되지 않으며 예상치 못한 결과나 일관되지 않은 결과가 발생할 수 있습니다.
폴백 로직
브랜딩은 원하는 결과에 따라 여러 설정을 조합하여 이루어질 수 있습니다. Peakon은 브랜딩 구성에서 특정 정보가 누락된 경우 대체 논리를 사용합니다.
- 설문 조사 일정에 대한 브랜딩 항목을 만들고이름 재정의및설문 조사 로고설정을 비워 두면회사브랜딩 항목의 설문 조사 이름과 로고가 대체 항목으로 사용됩니다(사용 가능한 경우).
- 브랜드 세그먼트에 로고를 추가하지 않고에서타겟 브랜딩을활성화하면 대체 항목은 회사 이름과 로고입니다.
- 브랜드 세그먼트에 로고를 추가하지 않고에서세그먼트 브랜딩을활성화하면 로고가 세그먼트 이름의 약어로 표시됩니다.