참조: 설문 조사 구성 옵션
설문조사 경험을 사용자 정의할 수 있는 다양한 설정이 있습니다. 일반적으로 설문조사를 시작하기 전에 모든 설정을 마무리하는 것이 좋습니다.
구성 | 설명 | 효과 |
|---|---|---|
설문조사 마감일을 연장합니다. | 설문조사가 시작되기 전이나 설문조사가 진행되는 동안에도 설문조사 마감일을 연장할 수 있습니다. 설문조사가 소프트 클로즈에 들어간 후에는 마감일을 연장할 수 없습니다. 강조된 동인과 세그먼트는 설문조사가 소프트 클로즈에 진입하자마자 계산되므로 이 시점에서는 마감일을 수정할 수 없습니다. | 이 작업은 공개 설문 조사에 영향을 미칩니다. |
알림 발송 날짜를 재정의하거나 비활성화합니다. | 이러한 설정은 발송 시점에 아직 참여하지 않은 모든 직원의 알림에 영향을 미칩니다. 다음 알림 날짜를 재정의하면 이후의 알림 이메일도 같은 일수만큼 앞이나 뒤로 밀려납니다. 수동으로 알림을 트리거하는 경우 이후 알림 일정에는 영향을 미치지 않습니다. | 이 작업은 공개 설문 조사에 영향을 미칩니다. |
설문조사 라운드를 비활성화합니다. | 자동화된 케이던스에서는 설문조사 빈도에 따라 새로운 설문조사가 시작됩니다. 언제든지 자동 케이던스를 중지할 수 있습니다. 예: 설문 조사를 일시 중지하는 것은 휴일 기간에 유용할 수 있습니다. | 이 작업을 수행하면 데이터 수집을 다시 활성화할 때까지 다음 라운드가 반복되지 않습니다. 이미 열려 있는 라운드는 닫히지 않습니다. |
설문조사 빈도 변경. | 설문조사 빈도를 변경하면 다음 설문조사의 질문 분포에 영향을 미칠 수 있습니다. 예: 설문조사 빈도를 월별에서 분기별로 설정하면 다음 설문조사에서는 더 많은 질문을 해야 함을 의미합니다. | 이 동작은 다음 라운드에 영향을 미칩니다. |
질문 빈도 변경. | 설문조사 빈도를 변경하면 공개 설문조사와 다음 설문조사의 질문 분포에 영향을 미칩니다. 예: 오픈 라운드에서 질문 빈도를 높이면 해당 라운드의 질문 수가 줄어듭니다. | 이 조치는 아직 설문조사에 응답하지 않은 직원을 대상으로 진행 중인 공개 라운드에 영향을 미칩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |
특정 질문이나 질문 세트를 활성화하거나 비활성화합니다. | 해당 질문 세트가 일정에 활성화되어 있는 경우, 해당 세트 내에서 질문에 대한 모든 변경 사항은 즉시 적용됩니다. | 이 조치는 아직 설문조사에 응답하지 않은 직원을 대상으로 진행 중인 공개 라운드에 영향을 미칩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |
새로운 대상 세그먼트를 추가합니다. | '포함 항목만' 필드에 세그먼트를 추가하여 타겟팅을 수정할 수 있습니다. | 직원 페이지에는 새로 자격을 취득한 직원이 설문 조사에 참여해야 하는지 여부를 묻는 배너가 표시됩니다. 이 타겟팅에서 이미 설문 조사 링크가 있는 직원이 제외되는 경우 해당 직원은 해당 라운드에는 참여할 수 있지만 이후 라운드에는 참여할 수 없습니다. |
이미 타겟팅한 세그먼트를 제외합니다. | 제외 필드에 세그먼트를 추가하여 타겟팅을 수정할 수 있습니다. | 라이브 라운드 중에 세그먼트를 제외하더라도 직원은 여전히 자신의 링크를 사용하여 해당 라운드의 설문조사에 답변할 수 있습니다. 제외된 직원은 제한이 유지되는 동안 향후 라운드에 참여할 수 없습니다. |
설문조사 일정을 삭제합니다. | 현재 진행 중인 설문 조사가 없는 사용자 지정 설문 조사 일정을 삭제할 수 있습니다. 회사 일정을 삭제할 수 없습니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. |
이메일 발송을 활성화하거나 비활성화합니다. | 이메일 발송을 비활성화해도 이미 발송된 이메일은 취소되지 않습니다. 최초 이메일이 발송되어야 할 시점에 이메일 발송을 활성화해도 이메일이 발송되지 않습니다. 설문조사가 시작되기 전에 이메일 발송을 설정하는 것이 좋습니다. | 이 설정은 다음 라운드부터 적용됩니다. |
설문조사 이메일 내용이나 제목을 편집합니다. | 이메일을 편집할 수 있고, 번역도 가능합니다. | 이메일 내용은 발송 시 생성됩니다. 아직 전송되지 않은 이메일의 경우 모든 변경 사항은 동일한 라운드에 반영됩니다. |
다이제스트 이메일 환경 설정을 변경합니다. | 처음에 자동 으로 설정했더라도 다이제스트를라운드 종료 로 설정할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. '자동' 으로 설정하면, 새로운 읽지 않은 댓글이 있을 경우 사용자는 다음 날 요약 이메일을 받게 됩니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. |
설문조사 발신자 변경. | 설문조사 발신자를 해당 개인의 이름(예: CEO, HR 책임자, 직원 경험 책임자)이나 설문조사 이름으로 설정합니다.
맞춤형 설문조사 발신자는 Peakon 제품인 설문조사 발신자이므로 알림 이메일에 표시되지 않습니다. 알림을 보낸 사람이 특정 개인이나 팀인 경우 기밀 유지에 대한 우려가 발생할 수 있습니다. | 이메일 내용은 발송 시 생성됩니다. 아직 전송되지 않은 이메일의 경우 모든 변경 사항은 동일한 라운드에 반영됩니다. |
그림을 활성화하거나 비활성화합니다. | 설문조사에 그림을 표시할지 여부를 제어합니다. | 그림이 활성화된 경우, 설문조사로 이동 버튼을 클릭하면 홈페이지로 이동하고, 그림을 클릭하면 첫 번째 질문으로 이동합니다. 이 조치는 아직 설문조사에 응답하지 않은 직원을 대상으로 진행 중인 공개 라운드에 영향을 미칩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. 설문조사 그림은 참여, 다양성 및 포용성, 건강 및 웰빙 질문 세트의 질문에만 제공됩니다. |
설문조사 참여 요약을 활성화하거나 비활성화합니다. | 직원들이 시간 경과에 따른 자신의 참여도 요약을 볼 수 있도록 할 수 있습니다. | 이 동작은 라이브 라운드 중에 활성화하면 즉시 적용됩니다. 이 설정을 활성화하면 설문조사에 답변하는 직원에게 표시됩니다. |
설문조사 발송 시간이나 시간대를 변경합니다. | 설문조사 발송 시간과 시간대를 설문조사 시작 전날까지 최대한 빨리 조정하세요. | Peakon은 라운드가 시작되자마자 발송 시간 설정에 따라 이메일을 대기열에 넣습니다. 설문조사 시작일 전에 이러한 설정을 변경하면, 해당 변경 사항은 다음 라운드의 첫 번째 설문조사 이메일에 적용됩니다. 라운드가 시작된 후(일정 시간대 기준 00:30) 이러한 설정을 변경하면 이후 이메일에만 적용됩니다. |
언어 추가 또는 제거. | 설문조사 언어를 제한할 수 있습니다. 귀하가 설정한 순서가 설문조사에 표시되는 순서가 됩니다. 아직 감지된 언어가 없는 직원의 경우 첫 번째 언어가 자동 언어가 됩니다. | 이 동작은 라이브 라운드 중에 활성화하면 즉시 적용됩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 업데이트된 언어를 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |
편집 가능한 속성을 추가합니다. | 직원이 지정된 속성에 대한 자신의 세그먼트 데이터를 채우도록 할 수 있습니다. | 이 동작은 라이브 라운드 중에 활성화하면 즉시 적용됩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 업데이트된 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |
편집 가능한 속성에 사용자 정의 메시지를 추가, 제거 또는 편집합니다. | 세그먼트 정보를 수집하는 이유를 설명하는 메시지를 추가하고, 이에 대한 번역을 추가할 수 있습니다. | 이 동작은 라이브 라운드 중에 활성화하면 즉시 적용됩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 업데이트된 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |
설문조사 발송을 위한 SMS 활성화. | SMS 발송을 활성화하면 유효한 전화번호를 가진 직원만 SMS를 통해 설문조사를 받게 됩니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. SMS 알림은 이메일 발송과 동시에 실행됩니다. |
키오스크 모드 활성화. | 언제든지 키오스크 모드를 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. | 모든 직원은 필요한 세부 정보만 있으면 키오스크 URL을 사용하여 즉시 설문조사에 참여할 수 있습니다. |
키오스크 모드 방법을 변경합니다. | 라이브 라운드 중에는 키오스크 방법을 변경하지 않는 것이 좋습니다. 설문조사가 시작되기 전에 키오스크 지침과 코드를 전달합니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. |
키오스크 모드 URL 변경. | 라이브 라운드 중에는 키오스크 URL을 변경하지 않는 것이 좋습니다. 설문조사가 시작되기 전에 키오스크 지침과 코드를 전달합니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. |
키오스크 모드에 대한 기기 개인정보 보호 설정을 변경합니다. | 설문조사를 시작하기 전에 기기의 개인정보 보호 설정을 권장합니다. | 이 조치는 즉시 적용됩니다. |
설문조사나 세그먼트 브랜딩을 추가합니다. | 직원들이 올바른 회사 이름과 로고를 볼 수 있도록 설문조사를 시작하기 전에 브랜딩을 설정하는 것이 좋습니다. | 이 동작은 라이브 라운드 중에 활성화하면 즉시 적용됩니다. 이미 링크를 열었지만 답변하지 않은 직원은 업데이트된 변경 사항을 보려면 캐시를 지워야 할 수도 있습니다. |