FAQ: 직원의 설문조사 참여를 취소할 수 있나요?

배경

설문조사에 참여해서는 안 될 직원이 있는 경우, 설문조사가 시작되기 전에 해당 직원을 제외해야 합니다.

실수로 직원을 설문조사에 포함한 경우, 해당 라운드에서 해당 직원을 제외하려면 해당 직원이 아직 설문조사에 응답하지 않은 경우에만 해당 라운드에서 제외할 수 있습니다.

이러한 비밀 유지 조치는 직원의 응답을 유추할 가능성을 방지합니다. 한 라운드에서 많은 직원 그룹을 제거해야 하는 경우에도 해당 직원은 더 작은 세그먼트에 속하므로 다른 경우에는 공제가 가능할 수 있습니다.

직원들은 설문조사가 완전히 마감되기 전 언제든지 셀프 서비스를 통해 설문조사를 재설정하여 현재 설문조사에서 자신의 점수와 의견을 제거할 수 있습니다.

가능한 해결책

액션	결과	고려 사항
직원들은 라운드가 진행되는 동안 셀프 서비스를 통해 설문조사를 재설정할 수 있습니다. 개념 참조: 설문조사 답변 재설정.	직원이 설문조사를 재설정하면 현재 라운드의 점수와 댓글이 Peakon에서 완전히 사라집니다. 현재 라운드에서는 여전히 조사된 것으로 표시되며, 조사를 다시 할 수 있습니다. 관리자는 필요한 경우 다른 솔루션을 사용하여 라운드에서 추가로 제거할 수 있습니다.	기밀 유지상의 이유로 관리자가 직원을 대신하여 설문조사를 재설정하는 것은 불가능합니다.
관리자는 세그먼트에서 직원을 제거하고 빈 값의 날짜를 이전 날짜로 되돌릴 수 있습니다.	해당 직원은 이전 날짜부터 해당 세그먼트의 참여 목록에 더 이상 없습니다.	빈 값을 소급 적용할 때 선택한 날짜 이전에 세그먼트에 속해 있었던 직원은 세그먼트의 집계 참여 목록에 계속 표시될 수 있습니다. 이는 집계된 참여 목록이 표시 창에 따라 결정되기 때문입니다. 예: 1년. 현실을 반영하지 않는다면 빈 값을 시간의 시작 시점으로 소급 적용하는 것은 권장하지 않습니다. 이 방법을 사용하면 회사 수준의 참여 목록에서 직원이 제거되지 않습니다.
관리자는 라운드가 진행되는 동안 직원을 비활성으로 표시할 수 있습니다.	직원은 설문조사에 응답했는지 여부와 관계없이 현재 설문조사에 계속 참여합니다. 라운드 시작 시 직원이 받은 설문조사 링크가 작동하지 않아 아직 참여하지 않은 경우 참여할 수 없습니다. 이전 라운드의 직원 참여도와 응답은 가시성 창 내에 있는 경우 여전히 통합 참여율에 유지됩니다.	이 솔루션을 권장하는 이유는 직원이 이미 설문 조사에 참여했는지 여부를 밝히지 않고도 해당 직원을 설문 조사 대상에서 제외할 수 있기 때문입니다.
관리자는 라운드가 아직 진행 중인 동안 분리 날짜를 라운드 전이나 라운드 중 날짜로 설정할 수 있습니다.	직원이 해당 라운드에서 설문조사에 응답하지 않은 경우, 해당 라운드의 설문조사 대상 직원에서 사라지고 더 이상 설문조사에 응답할 수 없습니다. 직원이 설문조사에 응답한 경우, 응답 내용을 추론하여 기밀 위험을 피하기 위해 응답 내용이 보관됩니다. 이전 라운드의 직원 참여도와 응답은 가시성 창 내에 있는 경우 여전히 통합 참여율에 유지됩니다.	이 해결책은 진짜 이탈자에게 적합하며, 설문조사 중에 가끔씩 발생합니다. 혹은 직원이 퇴사자가 아닌 경우, 나중에 퇴사일을 삭제할 수도 있습니다. 직원이 설문조사에 응답한 경우 해당 직원의 참여도, 점수, 의견은 그대로 유지됩니다.
관리자는 라운드가 진행되는 동안 직원을 삭제할 수 있습니다.	직원은 설문조사에 응답했는지 여부와 관계없이 현재 설문조사에 계속 참여합니다. 라운드 시작 시 직원이 받은 설문조사 링크가 작동하지 않아 아직 참여하지 않은 경우 참여할 수 없습니다. 삭제된 직원의 참여도와 설문 조사 점수는 퇴사자에 대한 가시성 창이 허용하는 한 현재 대시보드에 남아 있습니다. 대시보드는 모든 설문 조사 라운드 동안 가시성 창을 확인하여 삭제된 직원의 응답이 집계된 점수에서 여전히 유효한지 확인합니다. 참조 날짜는 직원의 삭제 날짜 또는 분리 날짜(삭제 전에 적용된 경우) 중 더 빠른 날짜입니다.	삭제는 되돌릴 수 없는 작업입니다. 예외적인 상황에서만 직원을 삭제하는 것이 좋습니다.