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Peakon
최종 업데이트: 2024-04-05
참고: 모바일 앱 기능

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모든 기능은 앱에 액세스하는 직원이나 관리자의 액세스 제어 설정에 따라 달라집니다.

개인 대시보드

분야
설명
개요
표시:
  • 인게이지먼트 점수
  • 댓글 요약
  • 설문 통계
전반적인 참여 점수는 모든 활성 질문의 평균이 아닌, 참여 드라이버 내 질문의 평균입니다.
점수
표시:
  • 회사 벤치마크와 비교했을 때 가장 만족도가 높은 운전자와 가장 만족도가 낮은 운전자입니다.
  • 운전자 점수.
댓글
관리자가 귀하의 댓글에 대해 시작한 귀하의 댓글, 감사의 글, 대화가 표시됩니다. 대화에 직접 답하려면
댓글
페이지를 사용하세요.
관리자가 댓글을 볼 수 있는 권한이 있는 경우, 모바일 앱을 사용하여 댓글에 대한 대화를 시작할 수도 있습니다. 관리자가 접근할 수 있는 댓글에 대해서만 대화를 시작할 수 있습니다. 귀하의 관리자는 귀하가 이전 관리자에게 보고하는 동안 남긴 댓글이나 특정 질문 세트(예: 다양성 및 포용성 질문 세트)에 대한 댓글에 접근할 수 없을 수도 있습니다.
직원들은 자신의 의견을 인정한 관리자의 이름을 볼 수 있습니다.
주력 분야
직속 상사가 설정한 주요 업무 영역과 작업을 표시합니다.
도움말
자주 묻는 질문을 표시합니다.

관리자 대시보드

분야
설명
개요
표시:
  • 메인 스코어
  • NPS 분포도
  • 벤치마크와의 차이
  • 참여
  • 직속 상사가 설정한 주요 영역과 작업을 표시합니다.
  • 집중 분야 및 강점
  • 질문 세트 전환기
또한, 초점 영역을 설정, 적용 및 해제할 수 있습니다.
컨텍스트 전환기
관리하는 세그먼트를 표시하여 보기를 전환할 수 있습니다.
댓글
다음을 수행할 수 있습니다.
  • 키워드를 검색하세요.
  • 댓글을 보고 정렬합니다.
  • 질문 세트, NPS 카테고리, 상호작용, 라운드 종료일, 민감한 의견 개념별로 필터링합니다.
  • 의견을 인식하고 답변하세요. 자유 텍스트나 표준 대화 시작 방법을 사용하여 응답할 수 있습니다. 점수가 포함된 댓글에는 표준 대화 시작 도구가 제공됩니다.
  • 댓글에 내부 메모를 추가합니다.
  • 댓글 관리자 목록을 확인하세요.
  • 연관된 댓글 점수를 확인하세요.
  • 댓글을 번역합니다.
  • 댓글에 대한 답변을 초안으로 작성한 다음, 댓글이나 앱을 닫은 후 다시 초안으로 돌아오세요.
개선
포함 내용:
  • 마이크로 코스
  • 권장 액션
  • 문서
  • 동영상
다양한 질문 세트에 대한 기사와 영상이 제공됩니다.
Android에만 해당: 마이크로 코스에서 바로 추천 작업을 추가할 수 있습니다.
실행 계획
다음을 수행할 수 있습니다.
  • 나만의 작업을 만들거나, 추천 작업 목록에서 선택하세요.
  • 기존 작업을 업데이트하고 삭제합니다.
  • 필터 작업.
알림
알림을 표시합니다.
iOS 위젯
iOS 기본 설정을 사용하여 사용자 정의 iOS 위젯을 기기 홈 화면에 추가할 수 있습니다.