개념: 벤치마킹

글로벌 산업 벤치마크를 통해 데이터를 실제 기대치에 맞춰 조정할 수 있습니다. 회사 수준의 결과에는 설문 조사를 실시한 모든 회사의 점수로 구성된 외부 산업 벤치마크가 있습니다. 각 조직 내의 모든 세그먼트는 회사 수준 점수를 내부 벤치마크로 사용합니다.

외부 벤치마크의 소스를 선택할 수 있습니다. 선택한 외부 벤치마크 내에서 벤치마크 백분위수를 설정하는 것도 가능합니다. 예:기술
산업의상위 20%
.

외부 벤치마크	설명
자동	외부 벤치마크는 관리 계정 부문 에서 선택한 부문을 참조합니다. 벤치마크는 특정 산업에 속한 모든 조직의 평균 참여 점수로 구성됩니다. 해당 부문에 대한 벤치마크가 아직 존재하지 않는 경우 대안은 Peakon 벤치마크 옵션입니다.
Peakon	벤치마크는 Workday Peakon Employee Voice를 사용하는 모든 조직의 평균 참여 점수로 구성됩니다.
업계	벤치마크는 특정 산업에 속한 모든 조직의 평균 참여 점수로 구성됩니다. 선택한 산업에 충분한 데이터 포인트가 없는 경우, 해당 산업에 충분한 데이터 포인트가 생길 때까지 Peakon 벤치마크 옵션을 사용합니다. 우리는 분기별로 벤치마크에 새로운 데이터 포인트를 추가합니다.

상황에 따라 벤치마크가 어떻게 바뀌는가

컨텍스트 선택은 설문 조사 데이터 세트에 대한 필터 역할을 합니다. 컨텍스트 뷰를 변경하면 벤치마크 선택도 조정됩니다. 동일한 세그먼트를 표시하더라도 관리자와 운영자마다 컨텍스트 선택에 따라 다른 벤치마크 소스를 볼 수 있습니다.

컨텍스트 선택	벤치마크 선택
회사 수준 대시보드.	외부 벤치마크.
세그먼트 대시보드. 예:마케팅(부서) 세그먼트 대시보드.	내부 벤치마크: 회사 점수. 예:마케팅(부서) 의 성장 동인 점수는 회사 수준의 성장 동인 점수를 벤치마크로 사용합니다.
세그먼트 대시보드 내에서 하위 세그먼트를 보는 중입니다. 예:마케팅(부서) 세그먼트 대시보드에서여성(성별) 세그먼트 보기.	내부 벤치마크: 컨텍스트 세그먼트 점수. 예:마케팅(부서) 의여성(성별) 에 대한 성장 동인 점수는마케팅(부서) 성장 동인 점수를 벤치마크로 사용합니다.

세그먼트별 벤치마크를 사용하는 경우에는 예외가 발생하는데, 이를 통해 특정 세그먼트를 수동으로 선택한 외부 또는 내부 벤치마크에 맞춰 벤치마킹할 수 있습니다. 세그먼트별 벤치마크는 표준 벤치마킹 규칙보다 우선합니다.

모든 점수와 백분위수는 반올림을 사용합니다. 참여 점수가 어느 벤치마크 백분위수에 속하는지 결정할 때, 대시보드는 반올림되지 않은 참여 점수를 반올림되지 않은 백분위수 범위와 비교합니다.

대시보드에 9.0으로 표시되는 참여 점수는8.96123864
입니다. 이 예에서 상위 5% 벤치마크 백분위수는8.97363652
이며, 대시보드에도 9.0으로 표시됩니다.

반올림되지 않은 참여 점수8.96123864는
대시보드에 두 수치 모두 9.0으로 표시됨에도 불구하고 상위 5% 백분위수인8.97363652
의 임계값보다 낮습니다. 그 대신 점수는 상위 10%에 속합니다.