참조: 대시보드 제품 설정
대시보드 설정은에서 액세스할 수 있습니다.
환경 | 설명 | 고려 사항 |
|---|---|---|
Driver 정렬 | 모든 대시보드에 대한 드라이버의 표준 정렬을 제어합니다. 권장되는 옵션은 주요 분야별로 정렬하는 것이지만, 점수나 차이점을 기준으로 정렬하여 벤치마크할 수도 있습니다.
어떤 옵션을 선택하든 관리자는 대시보드에서 3가지 옵션 모두를 기준으로 정렬할 수 있습니다. 대시보드는 새로운 세션마다 선택한 옵션으로 돌아갑니다. | N/A. |
총점 | 대시보드의 전체 점수를 평균 모드로 표시할지, NPS 모드로 표시할지 여부를 제어합니다.
어떤 옵션을 선택하든 관리자는 대시보드에서 2가지 모드 사이를 전환할 수 있습니다. 대시보드는 새로운 세션마다 선택한 옵션으로 돌아갑니다. | NPS를 점수 모드로 선택하면 주요 참여 질문에는 표준 eNPS 용어가 사용됩니다. 다른 모든 질문은 NPS 용어를 사용합니다. |
Driver의 점수 집계 | 대시보드가 모든 핵심 및 하위 운전자 질문을 기반으로 운전자 점수를 매겨야 하는지 여부를 제어합니다.
예: 자율성은 핵심 질문이고, 유연성은 하위 동인 질문이며, 원격 근무는 하위 동인 질문입니다. 평균 모드는 먼저 3가지 질문 각각에 대한 직원의 응답을 바탕으로 각 직원의 전반적인 자율성 점수를 계산합니다. 그런 다음 전체 점수의 평균을 내어 팀 자율성 점수를 구합니다. 분리 모드는 드라이버 또는 하위 드라이버 기준으로 작동합니다. 전반적인 자율성 점수를 얻으려면 직원당 주요 질문에 대한 최신 점수만 사용합니다. 데이터 가시성 창은 선택한 설정에 관계없이 적용됩니다. 다음과 같은 이유로 집계 모드를 사용하는 것이 좋습니다.
| 주요 운전자 질문은 비활성화하고, 하위 운전자 질문은 켜둔 채로 둘 수 있습니다. 집계 모드를 사용할 때 이 구성은 동일한 질문에서 점수를 얻었음에도 불구하고 운전자와 부운전자가 모두 관심 영역으로 나타날 수 있습니다. |