コンセプト: コメントの謝辞
従業員からのフィードバックを認めることは、アンケート調査への参加を促す大きな要因となります。経営陣がフィードバックに耳を傾けていることを承認で示すと、従業員が提出するフィードバックの質が向上することがわかりました。
ダッシュボードまたは
コメント
セクションにコメントが表示された場合、マネージャーは [承認] をクリックし、5 つの標準応答のいずれかを選択して応答できます。
- 素晴らしいアイデアですね。
- 共有していただきありがとうございます。
- 同意します。
- 取り組んでいます。
- 直接お話しできれば嬉しいです。
調査ラウンドが終了しても、アクセス権を持つマネージャーは、過去のラウンドのコメントを確認し、コメントに返信し、コメントとやり取りすることができます。
コメントの確認を受け取った従業員には、毎日自動的にコメント確認のメール サマリーが送信されます。謝辞は個人ダッシュボードにも表示されます。
管理者は承認済みのコメントをキャンセルできません。
従業員は確認に対して返信できません。
管理者は、キオスク モードでアンケートに回答し、記録に電子メール アドレスがない従業員のコメントを確認することができます。ただし、そのような従業員は確認に関する電子メール通知を受信できません。
承認済みコメントをフィルタリング
管理者は
コメント
ページで確認済みのコメントを表示し、次の項目でフィルタリングできます。- 私が承認したコメントのみ
- 承認していないコメントのみ
- 謝辞付きのコメント
- 謝辞のないコメント
承認したコメントでフィルタリングすると、管理者は各コメントの承認の合計数を表示できます。
アクセス
「
ドライバー コメントの確認」
、「値コメントの確認」
、および 「自由形式のコメントの確認」
の権限により、アクセス制御グループはコメントを確認できるようになります。指標
マネージャの使用状況メトリック
で確認応答の統計情報を確認することができます。