社員の経験サイクル
調査情報は、従業員の育成と維持をサポートするのに役立ちます。
Peakon は、セグメント データと重点領域のパフォーマンス、および従業員の離職リスクの予測を含む詳細なレポートを提供します。
社員の経験サイクル
従業員エクスペリエンス サイクル レポートは、[分析] タブで表示できます。
従業員エクスペリエンス サイクルには 4 つの異なるフェーズがあります。各フェーズには、フェーズの時間枠内に収まるセグメントが含まれます。在職期間セグメントの時間範囲を更新すると、セグメントが 1 つのフェーズから別のフェーズにシフトされる可能性があります。エクスペリエンス サイクル フェーズの時間範囲を変更することはできません。
フェーズ | 説明 |
|---|---|
オンボーディング（0～3か月） | このフェーズから得られる洞察は、オンボーディングの取り組みを調査して、何がうまく機能し、何を改善する必要があるかを把握するのに役立ちます。 |
初期開発（3～24か月） | 一般的に、従業員のエンゲージメントは最初の 2 年間に最も高まります。
このフェーズから得られる洞察は、この初期開発期間中に従業員のエンゲージメントに最も影響を与える要因を理解するのに役立ちます。 |
継続的な成長と定着 | このフェーズから得られる洞察は、どの要因が従業員の開発フェーズを延長するかを理解するのに役立ちます。重点分野は、ギャップを特定し、継続的な関与、高いパフォーマンス、組織へのコミットメントを確保するのに役立ちます。 |
別居（別居の0～3か月前） | 離職フェーズでは、雇用最終期間中の従業員のアンケート回答を取得します。
重要なのは、このフェーズで、従業員の退職の決定に最も影響を与えた要因についての洞察が得られることです。これらの重点分野に積極的に取り組むことで、将来の離職率を減らすことができます。 |
WPEV 離職予測モデルは、各フェーズにおける潜在的な離職を理解するのに役立ちます。
社員の経験サイクル
各エクスペリエンス サイクル レポートには次の内容が含まれます。
- サマリー ()
- エンゲージメント スコアと NPS 分布: 各フェーズのエンゲージメント スコアと NPS 分布は、そのフェーズのすべての従業員の平均スコアです。
- ベンチマークとの差異: 状況に応じて、企業レベルのエンゲージメント スコアまたはセグメント レベルのエンゲージメント スコアとの差異。
- フェーズ内の従業員数。
- 参加: 表示ウィンドウ内でスコアに貢献した従業員の数を表示します。現在のコンテキストの可視性ウィンドウの開始または終了は、フェーズ内の個々のセグメントの可視性ウィンドウの開始または終了とは異なる場合があります。
- 重点領域: ベンチマークを上回っているか下回っているドライバー。マネージャーはベンチマークを下回っているドライバーの改善に重点を置くことができます。これらのドライバーは、ダッシュボード上の重点分野や強みと同じではありません。
- フェーズ内のセグメント: 各フェーズ内に含まれるセグメントを開いて、セグメントのダッシュボード ビューを開くことができます。次に、「セグメントとして表示」をクリックすると、コメント、トピック、焦点領域とともにセグメントのより詳細なビューにアクセスできます。
従業員のフェーズの分析
新規入社者と退職者を対象とした質問を使用することで、従業員のオンボーディングとオフボーディングのエクスペリエンスに関する追加の洞察を収集できます。オンボーディング フェーズ レポートを使用すると、新入社員が歓迎されていると感じているかどうか、オンボーディング プロセスが適切に機能しているかどうかを把握できます。
考慮事項
- 従業員エクスペリエンス サイクルで適用可能なセグメントを勤続年数の範囲にマッピングするには、勤続年数の範囲のカスタマイズが上記の範囲内に収まるようにしてください。例: 元々 3 ～ 24 か月の範囲内にあったセグメントを 3 ～ 6 か月、6 ～ 12 か月、12 ～ 24 か月に変更した場合でも、すべてのセグメントは引き続きその間隔に適合します。ただし、最後のセグメントを 18 ～ 36 か月に変更すると、従業員エクスペリエンス サイクルでは、そのセグメントを適用可能な間隔にマッピングできなくなります。在職期間の範囲を変更する場合は、それが離職予測モデルに与える影響も考慮することをお勧めします。
- 在職期間と退職日の属性を制限すると、従業員エクスペリエンス サイクルは空の状態を表示します。制限された属性へのアクセス権を持つマネージャーと管理者は、制限されたデータを含むレポートを表示できます。