FAQ: 機密情報の場合、コメントの返信を受け取るにはどうすればよいですか?
組織で有効にしている場合、マネージャーや上級管理職は従業員のコメントに返信したり、従業員の機密性を保ちながら従業員と会話をしたりすることができます。
各コメントには、従業員の調査トークンにリンクする一意のコメント ID があり、これにより Peakon は適切な従業員にコメントの返信を送信できます。 Peakon は、コメントの確認または返信メールをランダムな遅延で送信します。
従業員がコメントの返信を受け取ると、会話全体を通じてその返信が機密情報であることが電子メールで再度強調されます。 会話における従業員の応答は、Peakon ダッシュボードでは匿名として表示されます。
従業員がマネージャーが開始した会話に応答すると、その応答は書き込んだとおりに表示されます。コメントにどのように返信するかを検討する際には、この点を念頭に置くことをお勧めします。例: 自分に特有の専門用語は避けるようにしてください。