コンセプト：企業に関する質問
背景
会社の質問グループでカスタム ドライバーを作成できます (アカウントでは
[会社名] の質問
として表示されます)。カスタム ドライバーを作成すると、カスタムの質問をテーマにグループ化できます。カスタム ドライバーを作成し、カスタムの質問を追加することで、エンゲージメント モデルと標準化されたベンチマークを歪めることなく、分析のメリットを享受できます。会社の質問セットを使用すると、組織がツールの外部で既に使用している質問を引き続き使用することもできます。
最大 100 個のカスタム ドライバーを作成できます。カスタム ドライバーごとに最大 15 個のカスタム質問を追加できます。各カスタム ドライバーには独自の集計スコアがあります。
すべてのドライバーの質問と同様に、従業員はスコアやコメントで回答することも、質問を完全にスキップすることもできます。
報告
企業に関する質問の結果は次のページで確認できます。
- セグメントヒートマップ
- ドライバーページ
- 質問のスコア
- コメント
おすすめ
会社の質問セットは、継続的な測定によってメリットが得られるトピックについて継続的にリスニングするためのものです。アドホックな調査ではなく、ビジネスにとって戦略的に重要な質問に最適です。同じ調査内で、会社に関する質問を他の質問セットと並行して実行することをお勧めします。
可能な場合は、標準の質問の外部ベンチマークの正確性を維持するために、カスタムの質問には標準の質問セットではなく会社の質問セットを使用することをお勧めします。
参照することをお勧めします コンセプト: カスタムドライバーの質問のベストプラクティス 質問の作成に関するアドバイス。
考慮事項
- 会社の質問は会社に固有のものであるため、セグメントの内部ベンチマークのみがサポートされます。
- アクセス制御グループごとに会社の質問へのアクセスを個別に管理できます。社内ドライバー 1 名に対して専門家のアクセスを設定することもできます。
- 会社の質問頻度を「常時」に設定すると、各会社のドライバーからのすべての質問がすべての調査に含まれることになります。例: 10 個の質問を含む新しいドライバーを作成し、会社の頻度を[常時]に設定すると、その頻度オプションを使用している間、従業員はすべてのアンケートで 10 個の質問すべてを受け取ります。
- 会社の質問セットからカスタム ドライバーを削除する必要がある場合は、まずドライバーに関連付けられている質問を削除します。
制限事項
- 会社の質問セットにサブドライバーを作成することはできません。
- 会社に関する質問では、ダッシュボードの共有や重点分野と強みはサポートされません。
- 1 人のドライバーに複数の質問があると、各従業員への質問の配布が遅くなる可能性があります。
- Peakon は複数選択の質問をサポートしていません。