コンセプト：調査とセグメントブランディング
背景
ブランディングにより、各従業員は、なじみのない親会社やサードパーティの製品ではなく、雇用主として認識している会社のブランドに沿ったアンケートを受け取るようになります。
ブランディングにより次のことが可能になります。
- 会社名とロゴを、特定の属性のセグメント名とロゴで上書きします。例: 組織内の各エンティティにちなんで名付けられたセグメントを持つエンティティ属性を作成できます。
- アンケートメール内のアンケート名を上書きし、件名にプレフィックスを追加して従業員が認識しやすいようにします。例: アンケートに「Your Voice」という名前を付けた場合、メールの件名は「Your Voice: [件名テキスト]」になります。
- 会社のロゴに加えて、調査のロゴを追加します。例: 社内の調査マーケティング用に調査ロゴを作成した場合、このロゴを調査ロゴとして設定できます。その場合、会社ロゴの代わりにアンケートのロゴが表示され、アンケートの右上隅に会社ロゴが表示されます。
構成
すべての調査スケジュールにブランディングを適用することも、選択した調査スケジュールにのみブランディングを適用することもできます。
ブランディングは 2 つの方法で適用できます。
- 属性全体でセグメント ブランディングを有効にすると、すべての調査で会社名とロゴがセグメント名とロゴに置き換えられます。各属性のセグメント ブランディングを構成できます。複数の属性でブランディングを有効にしている場合、調査では最初にブランド化した属性のセグメントのみがブランド化されます。
- 調査スケジュールのブランディング アイテムを作成すると、調査名を上書きしたり、調査ロゴを追加したり、会社名とロゴをターゲット セグメントの名前とロゴに置き換えたりできるようになります。でブランディングする調査スケジュールごとにブランディング項目を作成する必要があります。スケジュールごとにブランディング アイテムを 1 つだけ持つことができます。
複数の属性でブランディングを有効にしている場合、調査では最初にブランド化した属性のセグメントのみがブランド化されます。
サポートされているメール
- アンケートメール。
- リマインダーメール。
- 参加率の低いメール。
- ダイジェストメール。
その他すべてのメールでは、会社全体のブランドが使用されます。
サポートされている機能
- 調査。
- マネージャーダッシュボードと個人ダッシュボードの質問とコメント。
おすすめ
組織に個別のブランドまたは子会社がある場合にのみ、セグメント ブランディングを使用することをお勧めします。従業員が最も共感し、認識するブランドを常に考慮してください。
アンケート名とロゴがあり、個別の子会社がある場合は、代わりにアンケートのブランディングを使用することをお勧めします。
ブランディング セグメントには 1 つの属性のみを使用することをお勧めします。セグメント ブランディングに複数の属性を使用することは推奨されません。予期しない結果や一貫性のない結果が生じる可能性があります。
フォールバックロジック
ブランディングでは、望ましい結果に応じて、複数の設定を組み合わせることがよくあります。Peakon は、ブランディング構成に特定の情報が欠落している場合にフォールバック ロジックを使用します。
- アンケートスケジュールのブランド化アイテムを作成し、オーバーライド名とアンケートのロゴ設定を空白のままにしておくと、会社のブランド化アイテムのアンケート名とロゴがフォールバックとして使用されます (使用可能な場合)。
- ブランド セグメントにロゴを追加せずに、 でターゲット ブランディングを有効にすると、フォールバックは会社名とロゴになります。
- ブランド セグメントにロゴを追加せずに、 でセグメント ブランディングを有効にすると、ロゴはセグメント名の略語になります。