参考: アンケート設定オプション
調査エクスペリエンスをカスタマイズできるさまざまな設定があります。一般的に、アンケートを開始する前にすべての設定を完了しておくことをお勧めします。
構成 | 説明 | 効果 |
|---|---|---|
アンケートの締め切り日を延長します。 | アンケートの開始前やアンケートの実施中に、アンケートの締め切り日を延長することができます。アンケートがソフトクローズ状態になった後は、クローズ日を延長することはできません。ハイライト表示されたドライバーとセグメントは、調査がソフトクローズに入るとすぐに計算されるため、この時点ではクローズ日を修正することはできません。 | このアクションはオープン調査ラウンドに影響します。 |
リマインダーの送信日を上書きまたは無効にします。 | これらの設定は、送信時点でまだ参加していないすべての従業員へのリマインダーに影響します。次回のリマインダー日を上書きすると、それ以降のリマインダー メールも同じ日数だけ前または後に延期されます。リマインダーを手動でトリガーした場合、後続のリマインダーのスケジュールには影響しません。 | このアクションはオープン調査ラウンドに影響します。 |
調査ラウンドを無効にします。 | 自動化されたリズムの場合、調査頻度に応じて新しい調査が開始されます。自動ケイデンスはいつでも停止できます。例: 休暇期間中はアンケートを一時停止すると便利です。 | このアクションにより、データ収集を再度有効にするまで、次のラウンドの繰り返しが停止されます。すでに開いているラウンドを閉じるものではありません。 |
調査頻度の変更 | 調査頻度を変更すると、次回の調査ラウンドでの質問の分布に影響する可能性があります。例: 頻度を月次から四半期ごとに設定すると、次回の調査ラウンドでさらに多くの質問が予定されていることになります。 | このアクションは次のラウンドに影響します。 |
質問頻度の変更。 | 調査頻度を変更すると、現在実施中の調査および次回の調査ラウンドでの質問の分布に影響します。例: オープンラウンド中に質問の頻度を増やすと、そのラウンドの質問の数は減少します。 | このアクションは、アンケートにまだ回答していない従業員の現在のオープンラウンドに影響します。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |
特定の質問または質問セットを有効または無効にします。 | 質問セットがスケジュール上でアクティブになっている場合、そのセット内の質問に対する変更は直ちに有効になります。 | このアクションは、アンケートにまだ回答していない従業員の現在のオープンラウンドに影響します。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |
新しく含まれるターゲット セグメントを追加します。 | 「含まれるもののみ」 フィールドにセグメントを追加することで、ターゲティングを修正できます。 | 「従業員」 ページには、新しく資格を得た従業員を調査に参加させるかどうかを尋ねるバナーが表示されます。このターゲティングで、すでにアンケートのリンクを持っている従業員が除外されている場合、その従業員はそのラウンドには参加できますが、将来のラウンドには参加できません。 |
すでにターゲットに設定されているセグメントを除外します。 | 除外 フィールドにセグメントを追加することで、ターゲティングを修正できます。 | ライブラウンド中にセグメントを除外した場合でも、従業員はリンクを使用してそのラウンドのアンケートに回答できます。除外された従業員は、制限が続く限り、将来のラウンドに参加することはできません。 |
調査スケジュールを削除します。 | 現在オープンラウンドがないカスタム調査スケジュールを削除することは可能です。会社のスケジュールを削除することはできません。 | このアクションは即時有効になります。 |
電子メールの送信を有効または無効にします。 | 電子メールの送信を無効にしても、すでに送信された電子メールは取り消されません。最初のメールが送信された後にメールの送信を有効にしても、メールの送信はトリガーされません。アンケートラウンドが始まる前にメール送信を設定することをお勧めします。 | この設定は次のラウンドから有効になります。 |
アンケートメールの内容または件名を編集します。 | メールを編集したり、翻訳したりすることもできます。 | 電子メールの内容は送信時に生成されます。まだ送信されていないメールの場合、変更は同じラウンドですでに反映されます。 |
ダイジェスト メールの設定を変更します。 | 最初に 自動 に設定されていた場合でも、ダイジェストを ラウンド終了 に設定することができ、その逆も可能です。「自動」 に設定すると、新しい未読コメントがある場合、ユーザーは翌日からダイジェストメールを受信します。 | このアクションは即時有効になります。 |
アンケートの送信者を変更する。 | アンケートの送信者を人物の名前 (例: CEO、HR リーダー、従業員エクスペリエンス リーダー) またはアンケート名に設定します。
カスタマイズされたアンケートの送信者は、アンケートの送信者が Peakon 製品であるリマインダー メールには表示されません。リマインダーの送信者が特定の個人またはチームの場合、機密性に関する懸念が生じる可能性があります。 | 電子メールの内容は送信時に生成されます。まだ送信されていないメールの場合、変更は同じラウンドですでに反映されます。 |
イラストを有効または無効にします。 | アンケートにイラストを表示するかどうかを制御します。 | イラストが有効になっている場合、 「アンケートに移動」 ボタンをクリックするとホームページに移動し、イラストをクリックすると最初の質問に移動します。このアクションは、アンケートにまだ回答していない従業員の現在のオープンラウンドに影響します。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。調査のイラストは、エンゲージメント、多様性とインクルージョン、健康と幸福の質問セットの質問に対してのみ利用できます。 |
調査エンゲージメントの概要を有効または無効にします。 | 従業員が自身のエンゲージメントの概要を一定期間にわたって表示できるようにすることができます。 | このアクションは、ライブ ラウンド中に有効にした場合、直ちに有効になります。この設定を有効にした後、アンケートに回答した従業員に表示されます。 |
アンケートの送信時間またはタイムゾーンの変更。 | 遅くともアンケート開始の前日までに、アンケートの送信時間とタイムゾーンを調整してください。 | Peakon は、ラウンドが開始されるとすぐに、送信時間設定に従って電子メールをキューに入れます。アンケート開始日の前にこれらの設定を変更した場合、その変更は次回のアンケートの最初のメールに反映されます。ラウンド開始後(スケジュールタイムゾーンの 00:30)にこれらの設定を変更した場合、変更内容は後続のメールに対してのみ有効になります。 |
言語の追加または削除。 | 調査言語を制限することが可能です。設定した順序はアンケートに表示される順序になります。まだ言語が検出されていない従業員の場合、最初の言語が自動的に言語になります。 | このアクションは、ライブ ラウンド中に有効にした場合、直ちに有効になります。すでにリンクを開いて回答していない従業員は、更新された言語を表示するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |
編集可能な属性を追加します。 | 従業員が指定された属性に独自のセグメント データを入力できるようにすることができます。 | このアクションは、ライブ ラウンド中に有効にした場合、直ちに有効になります。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、更新された変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |
編集可能な属性にカスタマイズされたメッセージを追加、削除、または編集します。 | セグメント情報を収集する理由を説明するメッセージを追加し、それに翻訳を追加できます。 | このアクションは、ライブ ラウンド中に有効にした場合、直ちに有効になります。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、更新された変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |
アンケート送信用の SMS を有効にします。 | SMS 送信を有効にすると、有効な電話番号を持つ従業員のみが SMS 経由でアンケートを受信します。 | このアクションは即時有効になります。SMS 通知は電子メールの送信と同時にトリガーされます。 |
キオスク モードを有効にします。 | キオスク モードはいつでも有効または無効にできます。 | 必要な詳細情報を持っている限り、すべての従業員はキオスク URL を使用してすぐにアンケートに認証できます。 |
キオスクモード方式の変更。 | ライブラウンド中にキオスク方式を変更することはお勧めしません。調査ラウンドを開始する前に、キオスクの指示とコードを伝達します。 | このアクションは即時有効になります。 |
キオスク モードの URL を変更します。 | ライブラウンド中にキオスク URL を変更することはお勧めしません。調査ラウンドを開始する前に、キオスクの指示とコードを伝達します。 | このアクションは即時有効になります。 |
キオスク モードのデバイスのプライバシー設定を変更します。 | アンケートを開始する前にデバイスのプライバシーを設定することをお勧めします。 | このアクションは即時有効になります。 |
調査またはセグメントのブランディングを追加します。 | 従業員が正しい会社名とロゴを確認できるように、アンケートを開始する前にブランディングを設定することをお勧めします。 | このアクションは、ライブ ラウンド中に有効にした場合、直ちに有効になります。回答せずにすでにリンクを開いた従業員は、更新された変更を確認するためにキャッシュをクリアする必要がある場合があります。 |