FAQ: モバイル アプリがユーザーをダッシュボードではなくアンケートにリダイレクトするのはなぜですか?
マネージャーダッシュボードへのアクセス権を持つユーザーは、モバイル アプリケーションを使用してチームの調査データにアクセスし、独自の調査を完了できる必要があります。
ユーザーのモバイル アプリがマネージャー ダッシュボードではなくアンケートにリダイレクトする場合は、Peakon でのアクセス権に問題があります。
以下に例をいくつか挙げます。
- ユーザーは Peakon で従業員のグループまたはセグメントを管理していますが、ユーザーが属するアクセス制御グループでは、データを表示するための十分な権限が提供されていません。
- ユーザーは Peakon で従業員またはセグメントを管理していません (たとえば、Peakon と組織の HRIS システム間の同期の問題が原因)。
この問題に遭遇したユーザーは、人事 (HR) チームまたは同等の部門に連絡して、Peakon でのアクセス権を確認することをお勧めします。アクセスの問題の原因が見つからない場合は、Workday サポートにケースを提出することをお勧めします。