FAQ: Se il contenuto è riservato, come posso ricevere le risposte ai commenti?
Se l'organizzazione lo consente, i manager e i dirigenti senior possono rispondere ai commenti dei dipendenti e intrattenere conversazioni con loro, mantenendo la riservatezza dei dati.
Ogni commento ha un ID commento univoco che si collega al token del sondaggio del dipendente, consentendo a Peakon di inviare la risposta al commento al dipendente corretto. Peakon invia e-mail di conferma o di risposta ai commenti con un ritardo casuale.
Quando un dipendente riceve una risposta a un commento, l'e-mail ribadisce che la sua risposta rimarrà riservata per tutta la durata della conversazione. Le risposte dei dipendenti in una conversazione vengono visualizzate come anonime nelle dashboard di Peakon.
Quando un dipendente risponde a una conversazione avviata da un responsabile, la sua risposta viene visualizzata esattamente come l'ha scritta. Ti consigliamo di tenerlo a mente quando decidi come rispondere a un commento. Esempio: cerca di evitare qualsiasi termine tecnico specifico per te.