FAQ: Posso tornare al sondaggio in un secondo momento?
Se chiudi la pagina del sondaggio senza inviare le risposte, queste potrebbero persistere quando riapri la pagina, ma ciò dipende dal metodo che stai utilizzando per rispondere al sondaggio.
Metodo | Descrizione |
|---|---|
Hai ricevuto un link univoco al sondaggio e lo hai aperto in un browser. Esempio: da Slack, MS Teams o via e-mail. | Quando apri un sondaggio incompleto nello stesso browser e sullo stesso dispositivo, il browser solitamente salva le tue risposte nella cache, se non hai ancora inviato il sondaggio. Sebbene questo sia un comportamento previsto, non è sempre garantito, pertanto ti consigliamo di lasciare aperto il sondaggio. |
Hai aperto il sondaggio nell'applicazione mobile Peakon. | Se chiudi il sondaggio all'interno dell'applicazione mobile, le tue risposte non saranno disponibili quando riaprirai il sondaggio. Quando provi a chiudere il sondaggio all'interno dell'app, ti verrà chiesto di confermare se vuoi davvero chiuderlo. Una volta chiusa l'applicazione, le risposte non saranno più disponibili quando riaprirai l'applicazione e il sondaggio. |
Dovevi accedere al sondaggio in modalità chiosco, utilizzando il tuo nome e l'ID dipendente, un codice monouso o un codice riutilizzabile fornito dalla tua azienda. | Quando la tua azienda configura la modalità chiosco, può decidere se il sondaggio debba interrompersi dopo 5 minuti o 4 ore di inattività. Esempio: se si utilizzano dispositivi condivisi, consigliamo di impostare questo valore su 5 minuti. Poco prima della scadenza del sondaggio, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio con l'opzione per impedire che il sondaggio venga reindirizzato alla landing page. |