FAQ: Aggiornamento delle domande del sondaggio
Questo argomento è correlato all'aggiornamento di dicembre 2023, in cui abbiamo riformulato 23 domande standard nei set di domande su Coinvolgimento e Salute e Benessere.
- A quali set di domande si applica l'aggiornamento?
- Questa opzione sarà disponibile per i set di domandeCoinvolgimentoeSalute e benessere. Riformuliamo solo le domande standard; l'aggiornamento non avrà alcun impatto sulle domande personalizzate per i conducenti, sulle domande aperte o su qualsiasi domanda personalizzata creata nei set di domande principali.
- Come posso aggiornarmi con le domande più recenti?
- Seguire i passaggi descritti in Aggiorna set di domande con aggiornamento domande.
- Le nuove domande mantengono gli stessi dati di riferimento delle versioni precedenti?
- SÌ. Le nuove domande sono versioni riformulate della stessa domanda e mantengono gli stessi dati di riferimento.
- Vorrei conservare alcune delle vecchie domande: avranno ancora il benchmark?
- Sì, se non aggiorni le domande, quelle precedenti avranno comunque un valore di riferimento.Peakon non aggiorna le domande che hanno una traduzione personalizzata o un targeting aggiunto. Se desideri aggiornare solo alcune domande, modifica le domande che vuoi mantenere con una traduzione personalizzata o un target prima di fare clic suAggiorna domande.
- Come posso mantenere una vecchia domanda senza modificarne il contenuto?
- Se non vuoi aggiornare una traduzione personalizzata o aggiungere un obiettivo specifico a una domanda per impedirne l'aggiornamento, puoi apportare una semplice modifica. Esempio: rimuovi un punto da una traduzione personalizzata di una lingua che non usi. Peakon identificherà che questa domanda ha una traduzione personalizzata e ne impedirà l'aggiornamento.
- L'aggiornamento delle domande avrà ripercussioni sui risultati dei sondaggi precedenti?
- Non ci sarà alcun impatto sui risultati storici. Una volta aggiornate le domande, entrambe le versioni della domanda saranno visualizzabili nei dashboard e nelle mappe di calore all'interno della finestra di validità. Al di fuori della finestra di validità, i risultati storici saranno visibili sulle mappe di calore quando si visualizzano i round passati.
- Perché riesco ancora a visualizzare le domande precedenti sulla mia dashboard anche dopo averle aggiornate?
- La vecchia versione di ogni domanda continuerà a essere visualizzata nelle dashboard del gestore, condivise e personali finché i dati del sondaggio non saranno fuori dalla finestra di visibilità (3, 6 o 12 mesi nel periodo del sondaggio, a seconda delle impostazioni). Da lì in poi, le vecchie domande saranno visibili solo quando si visualizzano i dati storici del sondaggio.
- Che impatto ha questo aggiornamento sulle domande disattivate?
- L'aggiornamento non attiverà le domande che hai disattivate.
- Quando le domande verranno aggiornate, appariranno sulla mappa termica?
- Le nuove domande hanno una linea di tendenza separata: ogni versione avrà la propria dashboard e un grafico del punteggio nel tempo. I risultati delle nuove domande potrebbero richiedere più tempo per essere visualizzati sulla mappa termica se non ci sono dati aggregati sufficienti, in particolare se la tua organizzazione ha una cadenza bassa.
- È possibile visualizzare la versione tradotta delle nuove domande prima dell'aggiornamento?
- È possibile richiedere un ambiente demo con le domande aggiornate e visualizzare la nuova versione di ciascuna domanda e le relative traduzioni. Non è possibile visualizzare le domande aggiornate sul tenant di produzione se non si desidera procedere con l'aggiornamento delle domande.