Impostare le notifiche di feedback in qualsiasi momento
Abilitare le notifiche e-mail e le notifiche push su dispositivo mobile. Consultare Riferimenti: Modificare la configurazione del tenant - Notifiche.
Criteri di sicurezza: dominio
Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
.Quando si abilitano le notifiche di feedback spontaneo, i collaboratori possono inviare notifiche ad altre parti che hanno fornito il feedback. I collaboratori possono inviare notifiche di feedback solo quando il feedback non è anonimo o privato. Il sistema visualizza l'elenco di valori
Collaboratori da notificare
nell'attività Inserimento feedback
:
- Quando i collaboratori selezionano l'opzioneMostra il mio nome?eCondividi con altriper inviare feedback a un singolo destinatario.
- Quando i collaboratori forniscono feedback a più destinatari.
I collaboratori devono essere nel dominio
Worker Data: Anytime Feedback
per essere selezionati nell'elenco di valori Collaboratori da notificare
. Quando un collaboratore fornisce feedback a più destinatari e invia notifiche di feedback, i collaboratori notificati ricevono notifiche separate per ogni destinatario del feedback. - Aggiungere collaboratori al dominioWorker Data: Anytime Feedbackin modo che possano essere selezionati nell'elenco di valoriCollaboratori da notificarenell'attivitàInserimento feedback.
- Accedere all'attivitàModifica configurazione tenant - Notifiche.
- SelezionareHCMnella sezioneImpostazioni consegna notifiche, quindi selezionare la casella di controlloSostituisci impostazioni tipo di notifica padreper il tipo di notifica Inserimento feedback.
- Selezionare laregola di routing Regola di routing notifiche per categoria di notifica Inserimento feedbackper abilitare l'elenco di valoriCollaboratori da notificarenell'attivitàInserimento feedback.
- Dal menu delle azioni correlate dellaregola di routing Notification Routing Rule for Give Feedback Notification Category, selezionare .
- Abilitare le notifiche push su dispositivo mobile selezionandoNotifiche push su dispositivo mobiledall'elenco di valoriCanaleeImmediatamentenell'elenco di valoriFrequenza predefinita.
- Abilitare le notifiche e-mail selezionandoE-maildall'elenco di valoriCanaleeImmediatamentedall'elenco di valoriFrequenza predefinita.
- Per disattivare l'audio delle notifiche di feedback e impedire al sistema di visualizzare l'elenco valoriCollaboratori da notificare, deselezionare la casella di controlloSostituisci impostazioni tipo di notifica padreper il tipo di notifica Inserimento feedback e impostareFrequenza predefinitapadre suDisattiva audio.
I collaboratori possono avvisare altre parti quando forniscono un feedback spontaneo a un altro collaboratore.