Concetto: integrazione Personio
Panoramica
Puoi configurare l'integrazione di Personio per sincronizzare automaticamente i dati dei tuoi dipendenti con Peakon.
Configurazione
Peakon sincronizza quotidianamente le modifiche apportate da Personio. La prima sincronizzazione completa viene eseguita durante la configurazione iniziale. È possibile attivare manualmente una sincronizzazione completa per risolvere gli errori selezionando
Sincronizza ora
dalla pagina di integrazione in Peakon. Una sincronizzazione completa richiede fino a 30 minuti. Non è possibile modificare le impostazioni di connessione per l'integrazione Personio quando è in esecuzione una sincronizzazione. Per apportare modifiche alla configurazione, disconnettere l'integrazione, modificare i campi necessari, ricollegare l'integrazione e avviare una sincronizzazione completa.
La pagina di integrazione Peakon visualizza i messaggi di errore della sincronizzazione. Identificare l'errore specifico e risolverlo manualmente prima di eseguire una sincronizzazione manuale, poiché una sincronizzazione completa non sempre risolve il problema.
Raccomandazioni
Assicurarsi che:
- Accedi a Personio come amministratore per generare lachiave API. L'integrazione eredita le autorizzazioni dall'account amministratore.
- I nomi dei campi aggiuntivi in Personio, oltre ai campi standard, corrispondono ai nomi dei campi in Peakon. Definisci questi attributi in Personio prima di impostare l'integrazione in Peakon. È possibile definirli nella sezioneAttributi dipendenti consentitidi Personio.
- Eseguire manualmente unasincronizzazione completaprima di un sondaggio per acquisire eventuali aggiornamenti da Personio sui record dei dipendenti.
- Se si effettua un sondaggio tra dipendenti in uscita, assicurarsi di includere gli indirizzi e-mail personali nella sincronizzazione.
Limitazioni
Gli attributi dei dipendenti limitati in Peakon non verranno sincronizzati da Personio. È possibile aggiornare manualmente questi attributi in Peakon oppure rimuovere la restrizione degli attributi.