Concetto: mappatura degli inquilini

I clienti di Workday HCM + Peakon possono configurare la mappatura dei tenant per visualizzare i dati e le notifiche Peakon in vari modi all'interno di Workday. Questo argomento illustra l'impatto di ciascuna funzionalità e mette in evidenza le funzionalità correlate a Peakon fornite in Workday.

Sfondo

La mappatura dei tenant collega Workday a Peakon e abilita tutte le funzionalità correlate a Peakon in Workday. Per funzionare, queste funzionalità dipendono dalla mappatura dei tenant:

Dati sul sentiment dei dipendenti in Prism.

Metriche di appartenenza nell'indice VIBE.

Schede Peakon nel Manager Insights Hub.

Scheda PEX (Notifiche al gestore e al sondaggio).

Peakon Worklet.

Invia un caso di supporto al Servizio clienti per richiedere la mappatura dei tenant. Assicurati di includere il nome dell'inquilino nella tua richiesta.

Considerazioni

La mappatura dei tenant supporta solo 1 tenant Workday alla volta. Se si utilizzano queste funzionalità in Workday Production e si desidera testarle in un ambiente non di produzione, è opportuno valutare attentamente l'approccio.

Sono possibili aggiornamenti temporanei alla mappatura dei tenant per i test in un ambiente non di produzione, ma potrebbero influire sulla disponibilità delle funzionalità in produzione.

Gli aggiornamenti della mappatura dei tenant non sono richiesti quando si testano le funzionalità in un tenant di Workday Sandbox, ad eccezione della scheda PEX. Per testare la scheda PEX in un tenant Sandbox, è necessario aggiornare l'

host del servizio Web

Per tutte le funzionalità, ad eccezione della scheda PEX, è necessario configurare solo il nome del tenant in Peakon Backoffice. Per la scheda PEX utilizzata per le notifiche del sondaggio, è necessario configurare anche l'

host del servizio Web

Aggiornare la mappatura degli inquilini solo quando non sono attivi round di indagine, poiché influisce sulla visualizzazione della scheda PEX e sull'esportazione dei dati in Pism.

Impatto per funzionalità

Questa tabella descrive l'impatto di ciascuna funzionalità quando si aggiorna la mappatura dei tenant da Workday Production a un tenant non di produzione.

Caratteristica	Impatto
Dati sul sentiment dei dipendenti in Prism	I dati esportati in precedenza restano disponibili nella produzione Workday. Nessun nuovo dato viene esportato nel tenant quando si interrompe la mappatura del tenant nella produzione Workday. I dati del sondaggio non verranno esportati nel tenant non di produzione se un nuovo sondaggio viene avviato mentre la mappatura del tenant è inattiva. Il ripristino della mappatura dei tenant sulla produzione Workday ripristina la sincronizzazione dei dati in base alla pianificazione configurata. I dati del sondaggio raccolti durante la disconnessione possono essere sincronizzati con la produzione Workday dopo aver ripristinato la mappatura.
Metriche di appartenenza nell'indice VIBE	La produzione di Workday continuerà a visualizzare i dati sul sentimento di appartenenza. I dati dell'indice VIBE vengono aggiornati automaticamente il primo lunedì di ogni mese. Se il mapping dei tenant sulla produzione Workday rimane disabilitato in quel giorno, i dati non verranno aggiornati e verranno visualizzati i dati sul sentiment esistenti. I dati sul sentiment di appartenenza possono essere visualizzati e aggiornati nei tenant non di produzione di Workday, a seconda della configurazione dell'argomento Employee Sentiment. Il ripristino della mappatura dei tenant sulla produzione Workday riattiva gli aggiornamenti il primo lunedì del mese. Per effettuare l'aggiornamento prima, i clienti possono rimuovere l'argomento Employee Sentiment da People Analytics e riconfigurarlo.
Schede Peakon nel Manager Insights Hub	La scheda Peakon rimarrà visibile nella produzione Workday, ma i suoi dati non verranno più visualizzati. I dati Peakon verranno automaticamente popolati nuovamente quando verrà ripristinata la mappatura dei tenant.
Carta PEX per Manager	La scheda verrà visualizzata in base alla pianificazione definita. Senza la mappatura dei tenant sulla produzione Workday, gli utenti visualizzeranno un messaggio di errore "tenant Workday sconosciuto" quando selezionano la scheda. Ripristinando la mappatura dei tenant sulla produzione Workday verrà riattivato il reindirizzamento a Peakon.
Scheda PEX per le notifiche dei sondaggi	Le schede PEX già compilate continueranno a essere visualizzate nella produzione Workday, anche dopo che i dipendenti hanno completato il sondaggio. Se la mappatura del tenant cambia durante un round di indagine aperto, lo stato del round e della risposta verrà trasferito al tenant non di produzione. A seconda della configurazione, la scheda PEX può essere popolata nel tenant non di produzione quando vengono inviati i promemoria del sondaggio. Se viene avviato un nuovo sondaggio mentre il mapping dei tenant sulla produzione Workday è disabilitato, la scheda non verrà popolata nella produzione Workday per i dipendenti che non la visualizzano più nella home page. In alternativa, potrebbe essere visualizzato nel tenant non di produzione, a seconda della configurazione. I dipendenti che hanno ancora la tessera PEX nella home page di Workday Production possono utilizzarla per accedere al nuovo sondaggio. Ripristinando la mappatura dei tenant sulla produzione Workday, i cicli di sondaggio e lo stato delle risposte verranno inviati al tenant di produzione, consentendo il popolamento delle schede PEX per i nuovi cicli di sondaggio. Per i round di sondaggi aperti, la scheda PEX può essere compilata nella produzione Workday quando vengono inviati i promemoria del sondaggio o può essere rimossa una volta che i dipendenti completano il sondaggio.
Peakon Worklet	Il worklet rimarrà visibile. Senza la mappatura dei tenant sulla produzione Workday, gli utenti visualizzeranno un errore "tenant Workday sconosciuto" quando selezionano la scheda. Ripristinando la mappatura dei tenant sulla produzione Workday verrà riattivato il reindirizzamento a Peakon.

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