Ricalcola i dashboard

I dashboard vengono ricalcolati automaticamente al termine di ogni round di sondaggio. Un ricalcolo aggiorna tutte le aree di interesse e i punti di forza, i segmenti evidenziati e gli argomenti dei commenti in base ai dati aggregati disponibili in quel momento. Il ricalcolo delle dashboard attiva anche nuove e-mail di riepilogo con le informazioni aggiornate.

Gli amministratori possono ricalcolare manualmente i dashboard quando necessario. Esempio: hai già condotto alcuni sondaggi, ma hai creato un nuovo segmento e lo hai retrodatato, in modo che contenga dati storici. Si desidera ricalcolare il segmento in modo che vengano visualizzate solo le aree che compaiono nei segmenti che facevano parte dei round di sondaggio.

Puoi scegliere di ricalcolare solo le aree di interesse, i punti di forza e i segmenti evidenziati, oppure solo gli argomenti dei commenti, oppure entrambi. Tieni presente che affinché i risultati del sondaggio vengano visualizzati durante il ricalcolo, ci sono determinati criteri che devono essere soddisfatti. Vedere Concetto: punti di forza e aree di interesse, Concetto: segmenti evidenziati, E Concetto: argomenti di parole chiave per i commenti.

È possibile ricalcolare 3 segmenti all'ora, per ciascuna delle 2 opzioni.

Non è possibile ricalcolare la dashboard a livello aziendale, né ricalcolare più segmenti in un'unica azione. I segmenti senza dati del sondaggio non verranno ricalcolati.

Sconsigliamo di ricalcolare le dashboard durante i round live, ma piuttosto di attendere la chiusura del round del sondaggio e di procedere al ricalcolo automatico.