FAQ: Come viene popolato l'elenco del gestore dei commenti?

Sfondo

Ogni commento mostra un elenco di gestori. I gestori e gli amministratori possono visualizzare questo elenco se dispongono dell'autorizzazione

Visualizza gestori commenti

L'elenco dei gestori dei commenti mostra i manager in ordine di vicinanza al dipendente, in base agli attributi del tipo di dipendente. Esempio: Manager.

Nel caso di più attributi di tipo dipendente, l'elenco visualizza i nomi dei responsabili di entrambi gli attributi.

Nell'elenco non vengono visualizzati i nomi dei gestori che sono gestori del segmento in cui viene visualizzato il commento. Esempio: attributi di tipo opzione, come Unità aziendale.

Criteria

L'elenco dei gestori dei commenti mostra la gerarchia dei gestori al di sopra dell'autore del commento. Inoltre, i manager compaiono in questo elenco solo se soddisfano i seguenti criteri:

Hanno accesso ai commenti tramite le impostazioni del controllo accesso.

Hanno accesso alla serie di domande a cui è correlato il commento.

Il loro segmento ha raggiunto le soglie di visibilità impostate dalla tua organizzazione, inclusa l'impostazione

Dipendenti univoci in due segmenti

Sono stati attribuiti come responsabili al commentatore prima che iniziasse il sondaggio in cui era stato scritto il commento. Se sono diventati gestori del commentatore su Peakon solo dopo l'inizio del sondaggio, questa modifica è stata configurata con una data di validità retroattiva, antecedente alla data di inizio del sondaggio.

Casi limite

Situazione	Spiegazione
Nell'elenco non è presente alcun gestore.	Questa situazione può significare: Al momento dell'apertura del sondaggio, il dipendente non aveva un responsabile diretto. I gestori presenti in quell'elenco non soddisfacevano i requisiti di visibilità.
Lo stesso commento evidenzia incongruenze nell'elenco dei gestori attraverso diversi segmenti.	L'elenco dei gestori dei commenti mostra i gestori i cui segmenti soddisfano la soglia di visibilità nel contesto che stai visualizzando. Questa situazione significa che non è possibile visualizzare il segmento del gestore nel contesto in cui ci si trova. Per garantire coerenza e riservatezza, il loro nome non viene visualizzato nei commenti in quel contesto di segmento.
Nell'elenco viene visualizzato un gestore i cui segmenti assegnati non contengono il commento.	Il commento proviene da un segmento che è un segmento figlio di un segmento da loro gestito. Sebbene il segmento non venga visualizzato nella scheda Gestione del gestore, quest'ultimo può modificare il contesto in base a quel segmento e visualizzare il commento.
Un gestore può visualizzare il commento, ma il suo nome non viene visualizzato nell'elenco del commento.	Il segmento del gestore non soddisfaceva i requisiti di visibilità in quel contesto di segmento. Ciò non significa necessariamente che il gestore non possa visualizzare il commento nel contesto del segmento che sta utilizzando. Esempio: nel contesto che stai visualizzando, il segmento del gestore è troppo simile a un altro segmento disponibile, quindi non è visibile. Tuttavia, quando il gestore visualizza il proprio segmento autonomo, può comunque visualizzarlo poiché non vi è alcun conflitto con lo stesso segmento.
Nell'elenco non viene visualizzato il nome di un determinato manager, anche se il commento proviene sicuramente dal suo team.	Il segmento del gestore non soddisfaceva i requisiti di visibilità in quel contesto di segmento.
Il commento non viene visualizzato nel segmento Dipendenti diretti del primo manager nell'elenco, ma solo nel segmento Tutti i dipendenti.	Il commento proviene da un dipendente del loro team più ampio, tuttavia il responsabile diretto del dipendente non soddisfaceva i requisiti di visibilità. Esempio: il numero di dipendenti univoci tra i segmenti Subordinati diretti e Tutti i subordinati del manager è al di sotto della soglia per questa impostazione, quindi il segmento Subordinati diretti non è visibile. L'elenco dei gestori dei commenti inizia con il primo gestore che soddisfa i requisiti di visibilità.