Concetto: commenti evidenziati
L'algoritmo Workday Peakon Employee Voice (Peakon) evidenzia i commenti più importanti in base alla pertinenza e alla fattibilità. Grazie ai commenti evidenziati, i manager possono gestire più facilmente un gran numero di commenti.
Algoritmo dei commenti evidenziati
Gli algoritmi Peakon aumentano la classificazione del feedback attuabile per ciascun manager utilizzando:
- Punteggi molto bassi o molto alti alla domanda associata al commento.
- Consigli diretti o commenti prescrittivi (solo in inglese). Esempio: i commenti contenenti le paroleshouldecouldhanno un punteggio più alto perché suggeriscono un commento orientato alla soluzione.
- Commenti contenenti circa 140 caratteri. I commenti molto brevi e molto lunghi ottengono una valutazione inferiore perché tendono a non concentrarsi sulle soluzioni.
- Peakon considera i commenti più vecchi meno pertinenti rispetto a quelli più recenti.
È possibile visualizzare i motivi dei commenti evidenziati passando il mouse sull'icona
Evidenziato
.