FAQ: Perché alcune azioni non vengono visualizzate nelle metriche di utilizzo?

Il report

Metriche di utilizzo

nella scheda

Analisi

mostra le metriche sulle azioni create da ciascun gestore. In termini di metriche del report, tutte le azioni create vengono conteggiate in base all'utente che ha creato l'azione, non in base all'utente che gestisce la dashboard che contiene l'azione. Esempio: se un dirigente senior crea un'azione per conto di qualcun altro, questa viene conteggiata nelle metriche del dirigente senior nel report. Questo è il motivo più comune per cui le azioni non vengono attribuite a un manager nel report sulle metriche di utilizzo. Tuttavia, potrebbero esserci altri motivi per cui l'azione di un gestore non verrà visualizzata nel report sulle metriche di utilizzo:

Qualcuno ha cancellato l'azione del gestore.
I dipendenti del responsabile sono stati trasferiti in un team diverso e la modifica è stata retrodatata a una data precedente alla data di creazione dell'azione.
Il responsabile è diventato un dipendente e la sua dashboard non esiste più.
Il responsabile ha lasciato l'azienda e la sua dashboard non esiste più.