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Documentation
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Peakon
Dernière mise à jour : 2024-06-28
Configurer des cartes d'expérience utilisateur pour les enquêtes Peakon avec Alpaca

Configurer des cartes d'expérience utilisateur pour les enquêtes Peakon avec Alpaca

Configurer l'intégration entre Workday et Peakon.
Authentification Alpaca avec mappage de locataire et hôte de service Web terminé.
Configurez ces domaines de sécurité dans la zone fonctionnelle Système :
  • Configuration : Configuration du locataire – Sécurité
  • Administration de la sécurité
  • Libre-service : Répondez à des sondages
Vous pouvez envoyer des liens d'enquête et des rappels directement aux pages d'accueil
des suggestions opportunes
 des employés sur Workday à l'aide des cartes People Experience (PEX). Il est possible d'utiliser les cartes PEX en combinaison avec d'autres canaux de notification d'enquête, ou comme canal autonome en désactivant les notifications par e-mail.
Pour activer l'authentification Alpaca, contactez le service client avec votre hébergeur de service Web et le nom de votre locataire. Vous devez effectuer cette étape avant de créer votre première enquête ou après avoir clôturé définitivement tous les cycles d'enquête actifs.
Utilisez le
point de terminaison de l’API REST Workday
 dans le rapport Afficher
les clients de l’API
 pour identifier l’hôte du service Web et le nom du locataire. Exemple : lorsque le point de terminaison est
https://wd3-services1.myworkday.com/api/v1/tenant_name
, l’hôte du service Web est
wd3-services1.myworkday.com
et l’ID du locataire est
tenant_name
.
Si vous avez déjà activé la fonctionnalité API d'exportation de données brutes de Peakon, la fonctionnalité PEX Alpaca doit être mappée au même locataire et environnement Workday.
  1. Accédez au rapport
    de l'espace de travail de la carte d'accueil
     .
  2. Sélectionnez
    Ajouter une carte
    .
  3. Sélectionnez la carte
    de notification de l’enquête vocale des employés de Peakon
     .
  4. (Facultatif) Sélectionnez
    Modifier
     sur la carte Peakon non publiée pour réviser la notification.
  5. Sélectionnez
    Publier la carte
    .
Les cartes PEX informeront les employés de la prochaine série d'enquêtes. Ils s'affichent généralement dans les 15 minutes suivant la date d'échéance de la notification d'enquête d'un employé.
Les cartes PEX ne se déclenchent pas pendant les cycles d'enquête ou lorsque vous utilisez la fonctionnalité
d'envoi de cycle de test
 dans Peakon.