FAQ : Pourquoi les sortants apparaissent-ils toujours dans la liste de participation ?
En bref, c’est parce que leurs réponses sont toujours valables selon la fenêtre de visibilité des données de votre organisation.
La fenêtre de visibilité que votre entreprise a sélectionnée pour les employés actuels, ainsi que pour les partants, agit comme un filtre pour les données agrégées qui contribuent aux résultats de votre tableau de bord. À chaque tour d'enquête, le tableau de bord avance dans le temps et respecte les paramètres de la fenêtre de visibilité.
Cela signifie que les scores et la participation des partants continuent de contribuer au tableau de bord de votre équipe pendant un certain temps après leur départ. Exemple : Votre entreprise a défini la fenêtre de visibilité des départs à 3 mois. Par conséquent, les réponses à l'enquête d'un employé font toujours partie de votre score actuel pendant 3 mois (12 semaines exactement) après sa date de séparation. Au moment où l'enquête suivante commence, si 12 semaines se sont écoulées depuis la date de départ de l'employé, sa réponse cesse de contribuer au score actuel.
La fenêtre de visibilité ne se déplace vers l'avant que pendant les cycles d'enquête, validant automatiquement les réponses au fur et à mesure que le cycle progresse.