FAQ : Pourquoi un segment affiche-t-il un nombre différent de commentaires ?
Le même segment peut afficher un nombre différent de commentaires pour différents gestionnaires si ces derniers ont des autorisations différentes, par exemple :
- Certains commentaires proviennent d'un ensemble de questions auquel l'un des gestionnaires n'a pas accès.
- L'un des gestionnaires n'a pas accès aux commentaires en temps réel et ne peut accéder aux nouveaux commentaires qu'une fois la phase d'enquête terminée.