Concept : Guide de l'employé pour Peakon

Peakon est une plateforme qui transforme les commentaires des employés en informations exploitables par les dirigeants pour créer des environnements de travail plus réactifs, plus épanouissants et plus productifs. Elle vous permet, en tant qu'employé, de partager instantanément et en toute confidentialité vos réflexions, vos préoccupations et vos idées avec la direction de votre organisation de manière régulière.

La plateforme recueille vos commentaires en temps réel, les analyse et fournit aux responsables les informations dont ils ont besoin pour agir immédiatement et améliorer l'activité.

Vous recevrez une large sélection de questions portant sur votre ressenti concernant la culture de votre entreprise, votre style de management et la direction générale de l'entreprise. Vous aurez la possibilité d'attribuer à chaque question une note (de 0 à 10) et un commentaire. Nous vous recommandons d'ajouter des commentaires chaque fois que cela est possible, car ils permettent à votre responsable de mieux comprendre comment s'améliorer.

Grâce à vos commentaires, Peakon aidera la direction à identifier les domaines clés qui amélioreront la culture d'entreprise globale et l'engagement de chaque équipe, en fonction des scores et des commentaires supplémentaires fournis. Selon la fréquence choisie par votre organisation, vous pourriez recevoir un questionnaire chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre ou chaque année. Certains sondages peuvent comporter plus de questions que d'autres, en fonction de la fréquence des questions, de la fréquence des sondages et de la façon dont vous notez les questions particulières. Peakon peut poser des questions supplémentaires au niveau individuel pour recueillir plus d'informations, par exemple lorsque vous obtenez un score très faible à une question spécifique.

Il arrive parfois que vous receviez une question qui vous a déjà été posée. Répondre à nouveau à la même question est la manière la plus précise de démontrer si votre expérience au travail s'améliore avec le temps.

Quelques exemples :

Chaque fois que vous laissez un commentaire, votre service des ressources humaines ou les responsables ayant accès à vos commentaires peuvent vous envoyer un accusé de réception rapide par courriel. Les reconnaissances parmi lesquelles les dirigeants peuvent choisir sont les suivantes :

Vos informations restent confidentielles et seul le système connaît vos coordonnées personnelles afin que vous puissiez recevoir des mises à jour automatiques par e-mail.

Votre responsable peut entamer une conversation avec vous à partir d'un commentaire que vous avez rédigé dans le sondage afin de demander des précisions, de vous apporter son aide ou d'obtenir davantage d'informations.

Lorsque vous répondez à une conversation, vos réponses resteront confidentielles.

Peakon utilise votre nom dans les courriels qui vous sont adressés afin de montrer que chaque lien vers un sondage est personnel à l'employé. Ceci afin d'éviter que les employés ne transmettent le lien vers leur enquête à un autre employé. Les e-mails sont générés automatiquement à partir de votre dossier employé sur Peakon.

Peakon suit le statut de réponse de chaque individu à un sondage afin de savoir s'il convient de leur rappeler les questions restées sans réponse, mais cette information n'est visible par personne dans votre entreprise.

Vos réponses et commentaires aux questions de Peakon resteront confidentiels afin d'encourager l'honnêteté et la transparence et de décourager le favoritisme. Ni vos collègues, ni votre responsable, ni personne d'autre dans l'organisation ne peut voir qui a fourni une réponse ou un commentaire particulier. Les réponses sont toujours agrégées, quelle que soit la taille de l'équipe, de sorte que les individus ne peuvent pas être identifiés. Les commentaires que vous fournissez sont instantanément visibles par la direction sur leurs tableaux de bord Peakon. Vos commentaires restent visibles sur les tableaux de bord Peakon de votre direction pendant la durée définie par votre entreprise, qui peut être de 3 mois, 6 mois ou 1 an.